總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編為大家收集的品管部工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
品管部工作總結1
眨眼間，20xx年已經過去，我已經和“xx”共同走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經理身份任職，今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長，使我的管理能力、團隊意識、專業水平上都有了較大提高，任職品控部副經理後我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個人在工作，我是在帶領一個團隊在工作，在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經理一年來我也嚐盡酸甜苦辣，我的管理經驗不足和品控部員工的專業知識不精通、人員素質參差不齊、工作不上心等原因，導致質量事故的頻頻發生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經濟損失和無法計算的名譽損失，也給xx_製造事業本部領導和品控部個人帶來比較大的經濟損失。
在每一個質量事故背後，我們都得到了重大教訓，我帶領品控部全員總結每一次質量事故的經驗和教訓，為避免20xx年質量事故的發生打下基礎，這一年我和我的團隊成員與生產部門多次因為產品等級劃分而產生一些小的磨察，使我們品控部給生產部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅持對“產品質量負責”就是對領導和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢於面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太温柔，不會很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點，把好xx_產品質量關。
20xx年工作計劃新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。20xx年我們公司新上多條生產線，這更需要我們去鑽研、去學習，為此我制定以下工作計劃：
1、利用春節後的`生產淡季，組織品控部全員學習新國標知識和新生產線檢測方法。
2、多和下屬溝通，瞭解員工所想，充分調動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業知識，公平公正判定產品等級，通過言傳身教提高品控部員工的質量意識，把“質量就是生命”這句教條用到每一種產品上，並堅定不移的堅持下去。
4、在生產淡季充分利用班前會，把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案，並傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產品質量上得到的經驗和教訓，再加上我們品控部全員對20xx年產品質量控制上的信心，相信20xx年xx_製造事業本部的產品質量會更上一層樓。
品管部工作總結2
20xx年在轉瞬即逝，對於每一個xx公司員工來説，這是緊張而有意義的一年。在國際經濟不景氣，市場需求的變化日新月異，客户對我公司產品的要求大幅度提高的大環境下，競爭顯得更是激烈和現實。這個時刻需要我們有所改進，積極適應。雖然改變的過程是痛苦的，但我們全體員工在管理層的帶領下，不懼困難、不驕不躁、勇於開拓、積極進步，共同迎接20xx年市場的寒潮。
我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門，20xx年是品管部建設和發展的一年，公司於5月份正式成立品管部，對各質檢車間進行重新調整，組織建立品管部。總體上規範了品管部團隊構架，監控了生產品質狀況，品管部門的作用在一定程度上得到了體現。
第一、工作概述。
1、品質應對工作：
20xx年1~5月初，品管部門還沒有建立起來，品管體系、計量器具、供應商品質管理、出貨成品品質管控都還沒有建立起來，品質相對薄弱。此期間客户質量抱怨較多，如下圖表格所示。
從表中可知，我們上半年的品質還是比較薄弱的，共有50件抱怨事件，其中佔比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由於我個人經驗不足，對各種產品的瞭解不夠深入，且一個人的力量弱小，沒有做好品質不良的預防工作。今後會在此方面加強，不斷深入瞭解公司各種產品，鍛鍊自己的工作能力、耐心，朝着一個優秀的品管人員發展。
2、車間管理工作：
20xx—06~10月份，正式接手稜鏡車間生產管理、品質管理工作。在工作中，及時完成領導交付的任務，同時也在這些工作中不斷深入瞭解客户的各項要求；在工作態度上，嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排；雖然剛開始接手的時候有點情緒，但很快調整過來，滿足公司的發展要求，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。
如基片檢驗工作：剛接手時，並沒有關於基片受入檢查的規範；基片檢驗報告過於簡單，不能多方面反應質量狀況；對於自割基片，檢驗比例不固定且偏少，往往不能反映真實的品質。於是我根據公司實際情況製作了來料基片檢驗規程、來料基片異常規程等文件，並對操作人員進行培訓指導等。並對原來簡單的檢驗報告換版，更細緻表述其品質狀況；對於自割基片，要求與外來基片一樣，真實反映切割的質量狀況。
彙總如下：
（1）工作管理方面：在交接工作的階段，我不斷了解及掌握本車間的產品質量、生產。嚴格執行客户要求的品質要求，通過培訓、早會的方式等不斷提升車間員工的品質觀念意識。我們車間主要負責基片受入檢查、過程生產檢查和成品出貨檢查等工作；雖然這些是傳統產品，生產流程沒有大問題，但在細節上會暴露出一些缺點，如返修後的複檢項目、複檢記錄等。在平時工作中發現問題時，及時通知項目負責人或相關部門負責人，並催促協調使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本，提醒員工舊版本圖紙在線的危害，督促班組長在平時的工作中監督和引導員工。支持公司推行的6s管理，平時不定期自查，發現問題及時更正和教育。工作中遇到問題時，及時耐心和相關部門負責人溝通協商，本着儘量提高車間生產效率和成品率的原則，積極解決問題。
（2）人員管理方面：在車間員工有困難時，我能做到積極主動去了解幫助，爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感，爭取將工作優秀的員工保留下來，減少人員流動和損失。對於員工不瞭解的光學名詞、部分知識，耐心向其講解，使得我們的員工向着有利、專業的方向發展，讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養家餬口，更是個人發展的需求，讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工，鼓勵其相互幫助，相互倒班調休，既保證公司的生產要求，又讓員工享受到假期的輕鬆與歡樂。在品質意識教育上，運用各種與生活息息相關的比喻來向員工説明品質的重要性，引導員工積極換位思考，站在客户的立場上想問題，因材施教培養員工操作的'積極性。
（3）產品品質方面：20xx年公司產量基本持平，產品種類有所增加。在此期間，及時完成客户需求的產品產量，確保準時交貨。並且在人員變動的環境下，穩住員工的心，引導員工積極工作，確保產品交貨量和品質。對於新產品，積極配合技術開發人員，支持新產品的研發。嚴格執行6s管理，監督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴，但下半年投訴量的減少已經很大的鼓舞了我們，這些辛苦的工作是值得的。
（4）品質體系方面：首先感謝公司我8月份派我外出學習品質體系，現今我已經是一名和合格的內審員。20xx年11、12月份，因工作需要，我暫時在品管部處理年底收尾的工作：計量器具工作交接，器具台賬整理，校正計劃、自校工作；內審、管理評審；年終管理目標的統計、來年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來説不算陌生，結合公司實際和iso管理體系內容，在管理者代表的帶領下，我們完成了公司20xx年的內審和管評項目，
並取得了一定的成績。
第二、需要改進之處：
20xx年，雖然經歷了工作的變動，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產品（如高表面產品）還不夠了解，缺乏經驗。在後續的工作中，我要不斷積累經驗，並掌握更多知識，爭取了解到公司所有的產品，以進一步把握公司產品的質量。同時工作中也發現自己有與人溝通和處理問題能力的不足，應在以後的工作中，控制好自己的情緒和與人交流的方式，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。
第三、對來年的展望：
雖然經歷着市場的動盪，人員的流動，但是我們仍然在光學鍍膜界有着穩定的地位，這與我們高端的技術，行業的名譽和公司骨幹員工孜孜不倦的工作是緊密相關的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好，公司管理體制也會越來越健全，公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望：
1、自我的工作能力的提高，對公司幾類大產品的熟悉和光學儀器知識的儲備。
2、對產品質量的數據分析工作需加強；對於管轄內的產品，進行工藝分析，從多個方面瞭解產品，從而制定出來最優的生產過程，減少損失，提高成品率。
3、加強自己的溝通能力和耐心，培養管轄內的質檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質不良，我們有大多數屬於人為不良，是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質不良會給我們帶來的損失，增強團隊凝聚力。
品管部工作總結3
各位領導及在坐的各位：
大家好！
本人入職已歷時一個多月，在公司正確領導下，本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結。
一、本月工作情況：
1、公司對本部門的工作經過調整和改革後，在原來品管部的基礎上新增了監察組、客服組，現已基本開始運作
2、經過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析，掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題並進行了處理。
3、積極探索長效管理機制，建立健全了本部門一些新的制度，（本部門相關工作流程的制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知，關於貨損、貨差的控制草案等）
4、加大對違紀、違規的處理，和現場監督檢查的處罰，對促進公司規範化管理起到了一個開頭的作用。
5、經過規範管理，客服工作有了明顯的提高，貨物的查找與過去相比有所好轉，貨損方面也基本得到了有效的控制，但貨物差錯還仍然存在，目前主要問題還是出在點數裝車，把關不嚴，點數員點數方法不當，還有待改善，特別是個別點數員思想認識不到位，工作不認真，敷衍了事，由此造成貨物的差錯。
6、品管對營運部的現場監督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門，但在處理的力度上還達不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續加強。
二、工作中存在的問題
1、雖然在短時間裏做了一定的工作，但與公司規範化管理要求還有很大的差距。
2、由於本部門新崗位的'設置，人員的更新，加上歷史長期遺留下來的問題，在短時間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時間去監督、檢查、整頓、整改
3、這一個月來，由於一些臨時性的工作所耽誤，因此，本部門預先制定的工作計劃沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計劃的預期目的。
4、是懲處的力度不夠，監督、檢查不全面，效能還有待進一步提高。，
三、下月的工作計劃
1、充分發揮部門職能，圍繞規範管理求發展這一理念，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協調和嚴格治理等各項工作。
2、立足本職，推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新方法，着眼大局，謀劃長遠。
3、堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責。
4、着力抓好貨損、貨差的控制工作，分析原因，改善對策
5、繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。
6、根據計劃落實點數整改、整頓工作，全力做好貨損、貨差的控制。
品管部工作總結4
眨眼間，20xxx年已經過去，我已經和“xx”共同走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經理身份任職，今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長，使我的管理能力、團隊意識、專業水平上都有了較大提高，任職品控部副經理後我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個人在工作，我是在帶領一個團隊在工作，在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經理一年來我也嚐盡酸甜苦辣，我的管理經驗不足和品控部員工的.專業知識不精通、人員素質參差不齊、工作不上心等原因，導致質量事故的頻頻發生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經濟損失和無法計算的名譽損失，也給xxx製造事業本部領導和品控部個人帶來比較大的經濟損失。
在每一個質量事故背後，我們都得到了重大教訓，我帶領品控部全員總結每一次質量事故的經驗和教訓，為避免20xxx年質量事故的發生打下基礎，這一年我和我的團隊成員與生產部門多次因為產品等級劃分而產生一些小的磨察，使我們品控部給生產部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅持對“產品質量負責”就是對領導和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢於面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太温柔，不會很好的和下屬溝通”等等，在20xxx我會改正自己的缺點和團隊的缺點，把好xxx產品質量關。
20xxx年工作計劃新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。20xxx年我們公司新上多條生產線，這更需要我們去鑽研、去學習，為此我制定以下工作計劃：
1、利用春節後的生產淡季，組織品控部全員學習新國標知識和新生產線檢測方法。
2、多和下屬溝通，瞭解員工所想，充分調動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業知識，公平公正判定產品等級，通過言傳身教提高品控部員工的質量意識，把“質量就是生命”這句教條用到每一種產品上，並堅定不移的堅持下去。
4、在生產淡季充分利用班前會，把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案，並傳達到每一個品控部員工。有了20xxx年我們在產品質量上得到的經驗和教訓，再加上我們品控部全員對20xxx年產品質量控制上的信心，相信20xxx年xxx製造事業本部的產品質量會更上一層樓。
品管部工作總結5
20xx年即將過去，新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，才能更好的在今後的工作當中做到百尺竿頭更進一步。公司和項目部歷來重視質量工作，一直把質量工作當作大事來抓。現將一年來的質量管理幾個方面工作總結如下：
一、工程質量的認識及相關措施的制定
對工程質量的認識：
按照省質監站及成安渝業主的部署，項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“交函[20xx]號省交廳混凝土質量通知”和“關於開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知（交質監函[20xx]號）”為思想基礎。
1、質量是企業的命脈和門面。良好的施工質量是企業發展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產質量隱患。
2、增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節管理和過程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關鍵環節，落實質量管理責任制。
3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實履行監督管理職責。
4、統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質量的高標準要求。
具體實施措施：
1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充，增加了關鍵崗位的人員，並對工作重新進行了分工，明確了崗位與職責；對質量體系的有效運行進行自查自糾，調整不合理的環節。質量部年終工作總結。
2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。
3、對工地增派技能過硬，素質高的專業工種人員。並隨工程進展情況陸續增加相關人員，滿足項目需要。
4、加大處罰力度，嚴格施工管理過程的質量細節，加強過程檢查。嚴格實行自檢、複檢、監理工程師終檢的`“三檢”制度。
5、做好各項規章制度的執行情況並有效實施。嚴格執行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程，對施工管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等並按要求施工。
6造良好的工作環境。為了便於具體工作管理，結合現場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資採購及進場驗收質量管理責任》等。
7、把每個人的收入與工程質量掛起鈎來，充分發揮出了管理人員的主觀能動性，在項目部、工區、工程處範圍內形成良好氛圍。
二、組織工程質量專項檢查
開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平，質量行為規範。開展質量通病的防治措施，砼澆築時嚴格分層澆築、振搗，杜絕了在施工過程中出現漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理，施工措施方案精心編制，形成了切實可行的施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產質量隱患，確保工程質量。
三、質量檢查工作情況
在現場管理中，為了保證質檢工作的落實到位，通過每日檢查與每週抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。
項目部要求工區定期召開工程質量分析會、質量現場教育會等多種形式的質量教育活動，讓大家從思想上認識到“幹不好質量就保不住飯碗，幹不好質量就創不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現在的“主動”抓質量，從而加大了對工地現場施工質量的控制。
保證“當日發現的問題當日解決”，將現場檢查中所發現的問題第一時間反映到現場施工人員，相關問題儘快解決。
四、評選質量先進，樹立學習榜樣
為了充分發揮工程質量管理人員的作用，樹立百年大計，質量第一，質量是企業的命根子。以質量管理先進樣板，在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動，以質量先進的評選，樹立典型示範，調動工地管理人員積極性，促進工程質量的提高。
五、與工區和各工程處簽定工程質量合同
工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。
工區和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規範施工，並接受監督管理。
質量的獎懲執行制定的《工程質量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力，使工地施工質量得到了較好的控制，取得了良好的效果，在社會上贏得了榮譽，給企業增添了效益。
六、20xx年的質量
項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神，圍繞土建處發展規劃，勤鑽研，多思考，緊抓質量不放鬆，確定發展目標，以科技創新為支撐，以精細化管理為手段，嚴格依照控制程序開展質量控制，並以確保優爭創作為工程質量目標。為搞好質量管理，項目部進一步加大投入，有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念，爭創優良工程為目標，健全質量管理保證體系，嚴格實現過程精品，強化精品意識，加快發展步伐，創造新的輝煌。
經過了一年的品質部門帶領工作，年終將至，特對一年的部門工作做一次總結。
1、人員方面這其實一直都是我部門的一個老大難問題，公司也做了一系列的相應措施：從年初的實習生做正式員工，到後面的從公司內部老員工提到本部門做檢驗員，一步一個腳印的往前走着。但最後的結果就是：從年初到現在每個月都有人員離職，每一個都有各式各樣的理由和原因，但同時也有各式各樣的招不到人員的理由，到最後連理由都不知道了。人員不足已成為本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因：公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題，還有上升空間等等。
2、試驗、設備方面
壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結論都是以老的形式：現場查看，自己記憶，沒有形成記錄的方式存檔，到最後導致投入是公司的，得到的經驗是個人的，或者有到最後都不知道到底是做什麼試驗的，其目的是什麼？全部很模糊。最後得到了數據卻只得到一個大概的沒有依據的結果。今年我部門做鹽霧試驗5次，振動試驗1次，壽命試驗現已做好14次，均有報告，對後期人員查詢提供、技術改善、客户要求提供依據；設備方面實驗室內各設備都在正常使用，就數據採集系統因為技術、數據參數、技術標準等問題一直不能正常使用，年前設備廠家已派人到公司進行現場再次培訓，預計可以投入使用；還有更多的是拿給客户參觀，以表現我公司有做此實驗的能力。
3、退貨投訴
今年銷售部共計記錄投訴30起，實際可納入投訴為20起，其中質量問題9起，在供貨上方對技術標準不
明確：5起，因技術未覆蓋、未解決、出錯的問題：4起，銷售問題：1起。經過對質量問題原因分析為：①檢驗員為新人對質量要求不明確（温州昊馳退貨DK—I11暖風開關毛刺過大）；②產品出廠檢驗漏檢，生產工序混亂（DK—008燃油泵測試10只8只不合格；DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成）；③設置的監控點未進行全方位質量覆蓋，形成質量監控盲點（DK—A12總成皮管漏油；DK—068燃油泵進油蓋方向漏油；DK—I12暖風開關664只漏水等）。
燃油泵全年退貨數量為：19543，經對退貨回產品進行檢測，30%~40%為合格品，其餘15%左右為客户拆卸過程中損壞，無法進行判定，其餘為不合格品，主要是流量低和電流高兩項問題。
4、內部質量控制質量部年終工作總結內部質量控制以數據位依據，本年度對加工生產車間合格率與不合格率進行統計，並以此為改善產品的依據，最後也是以後序改善後數據作為整改完成的證據。後附本年度各車間質量統計彙總報表。通過報表得知：各車間今年最高報廢率為年初的一個月，各車間新人較多，對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產品質量下降，不良率提高；還有就是產品應開發初期就一直不穩定，因生產訂單較少，後期技術部未對其進行改善，比如齒輪泵車間DK—001/002/003/042/044五款產品雖開發時間較長，但每次生產時不合格率都偏高，針對該類問題後期要求生產車間生產前進行試裝確認後再進行批量生產。
品質部的設立從職能出發是產品質量監管，從效益出發是產品出貨合格率。不管是質量監管還是出貨合格率，這些都是以統計數據為依據和體現。本年度對質量數據統計工作的落實，這是雙良公司一個從無到有的過程，雖然還有很多數據的真實性、可靠性、完成性還需要提高，但是已經有基礎，也為後續的統計指出了方向。
產品試驗今年也是做了報告，與以前相比也是可以拿出實際的報告、數據、樣品，不再是以前的那些映像經驗、感覺經驗，對後續的開發設計、生產、質量監控提供了有力的證據。但有一點的是試驗因人員和技能的問題，今年只是做了技術部開發階段的試驗，對後期生產時的型式試驗沒有實施。
模具問題一直是公司產品生產質量、技術提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副，完全按照模具驗收制度執行。
以上為本年度品質部工作的一個小結，針對今年的工作中的不足和進步中，初步制定下一年的工作計劃：
1、質量投訴、退貨
對每批退貨進行重新檢測和分析，針對退貨數量較多的客户多溝通，儘量得到終端客户的信息，將反饋的質量情況與實際測試數據作對比，從客户使用週期、季節、地區等多方面分析，為銷售部、技術部提供改善、銷售方面的信息依據。對客户投訴質量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質量問題、技術問題、生產過程中引起的投訴問題不僅找到原因，到最後要確認改善部門，落實到人，並要求制定改善計劃，適時的跟進，得到徹底改善後再進行關閉。
2、試驗
完全按照公司技術部下發的企業標準按要求和時間做型式試驗，特別是對DK—123和總成，爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數據出來。
3、內部質量控制
加強對成品檢測、外協、過程控制的監督力度。以今年的數據為一個基準，對內部質量合格率提高一個點，並且讓質量穩步發展。成品檢測每批出廠試電檢測必須執行，將拆袋子工序放到出廠檢測工序，這樣對外觀質量可以有效控制。
以上只是個人的一些對明年部門的計劃，計劃切實的實施還是離不開一個團隊，如果沒有人員，一切計劃都是空談。人員、設備、場地、資源配備好了。計劃才是計劃，巧婦難為無米之炊。其它條件公司都已經給了。就一個人，沒人，所有計劃都是空談。
公司經過了這麼多任部門主管、副總，其實每一任都留下了很多可以吸取的經驗和制度。可以説雙良公司不缺少制度，缺少的只是實施制度的人。只要把每一種規章制度都徹底的執行到位，雙良的效益才會再上一個台階。
品管部工作總結6
我於20xx年xx月xx號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了xx年年底，收穫良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。
一、工作表現。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執行公司裏的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業，規範操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現場質量監以及協助IQC來料檢驗等工作；在平時的檢驗工作中發現問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。
加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱鉅。在此期間，及時完成採購、研發的樣品送檢測試；多次出差至供應商進行現場質量監控，如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現場監控材料噴塗品質等等，任務重，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的'是到寬宏廠現場監控跨橋CDU箱驅動板的加工品質，此加工廠的規模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行，並準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最後的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結後，對重要項目的產品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。
在工作態度上，嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。
總體來説，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門人力不夠，積極協助IQC完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產線的生產；及時完成採購、研發部的樣品檢驗，保證採購和研發部對相應物料、產品情況有及時的瞭解，以做出下一步動作；及時完成物料的首件確認，包括採購部送來供應商首件做確認，以及採購部要求至供應商端去完成首件確認；規範管理產品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規範化的管理，並每週及時提交檢驗報告；協助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收穫及體會。
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收穫良多。對公司的物料及相關產品加深瞭解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場去了解物料的製程，對這些物料的特性越來越熟悉；加入公司之前，對LED燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關於燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方。
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品是Led照明燈具及顯示屏，但我對於常用的規範及測試標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。
決心在後續加倍努力工作，發揚成就，克服不足，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，並多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結7
20xx年，我們品質部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用户提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦幹，為xx項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先後攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，並在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年，我們品質部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面：
一、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處
質量管理方面，將管道探傷合格率控制在x%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。
同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查；同時，積極配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。
每週六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保所有工序有據可查，提高項目竣料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題，另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持上崗。
通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的.質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓，多次組織新同事召開總結會等）或現場實體負責（安排各新同事到每個裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最後，我感覺我們品質部的能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑑別”，我們的技術人員還稍顯青，但是後生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
品管部工作總結8
一、部門管理上初步運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程：
今年品管部業務和人員狀況是:品管部人力少，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、新產品開發、供應商管理、實驗室管理、客户投訴，還包括部分體系建設、5S管理等工作。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：
1.各QC人員採用日誌形式對當天的質量問題進行記錄，品管部針對QC人員提供的情況採用週報和月報對當周或當月工作進行總結，另外，利用每週五一次的部門例會，彙集各檢驗人員的一些日常問題點和相關合理化建議，對一些問題點制定一些切實可行的改進措施，各責任人按計劃行事，保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規範操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多數無文件化，大多隻是單純地依靠於圖紙，一些要點類的東西，檢驗員檢驗時要經常去問技術部的情況，本人親自到車間，與QC人員和班組長一起進行收集整理，並將其形成標準文件，為檢驗員提供判定準則。具體如下：《Q21進貨、巡檢、出貨檢驗檢驗規程》、《豪華型換檔進貨、巡檢、出貨檢驗規程》、《永康手制動進貨、巡檢、出貨檢驗規程》、還有焊接類產品和噴塑類產品，工藝文件要不就是特別陳舊沒有進行更新，要不就是乾脆沒有，我也是邊校對邊和班組長一起收集整理，最後形成標準文件上，讓檢驗員在檢驗中有據可查，另外，針對客户的不同要求，編制了大量的最終檢驗成績單和相關的檢驗規程，為成品出貨提供了判定基準。3.初步規劃了一下品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常糾正的效果驗證跟蹤等，並將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核（試行），確保品質監控的質量。
3.加強業務知識學習。作為品管部門管理人員，我深知個人水平很有限，一方面要利用一切可以利用的時間參加各方面的培訓和學習，另一方面又要將自己的所學轉化到各檢驗員身上，讓他們在專業技能上和實際操作中有一個提升。所以，我經常性地收集一些質量管理方面的知識進行學習，然後利用週五例會的時間或下班的時間召集檢驗員進行培訓，我的目標是讓他們既是QC又能成為QA，當然，這種想法可能一下子不可能實現，但我還是會朝這方面進行努力。
二、在完善質量管理體系做了大量力所能及的工作，確保質量體系能正常有序地運行：
1.在總經理的領導下，我公司於今年5月份導入TS16949質量體系的準備工作，經過近7個月的努力，於12月24日順利通過的TS16949的文件審核。（我在這方面所做的主要工作是：親自擬定了一些與本部門工作有關的部門程序文件，整理並編制一年來客户投訴的相關資料及整改措施，準備相關審核的產品審核及過程審核資料，協助技術部對部分產品的產品資料和工藝的整理。）
2.按照質量管理體系的要求，隨時向總經理彙報生產中發現的重大質量問題，並提出相關建議，針對客户投訴，組織相關人員制定糾正預防措施並跟蹤相關措施實施的進度及可行性。
3.設計並編制各類統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質週報和月報統計，能比較直觀地反映各時間段的質量狀況，以便於各責任單位採取有效措施即時改善。4、應持續改善的要求，經常發現和跟蹤生產中出現的異常，針對設備工裝，人員、工藝的要求向QC小組提出改進措施。通過評審會議，對相關問題點制定改進措施，並按要求進行實施。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1)擬製了《進料檢驗檢驗規程》、《進料檢驗抽樣方案》，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2)嚴格進料檢驗，全年共檢驗的物料漏檢次數不多於10次。
3)由於受公司採購批量和其它因素的影響，大部門原件來料質量無法從源頭上保證，特別是有性能要求或形位不太規範的產品，只能加強IQC檢驗，所以今年在檢測裝備上，添置了鹽霧試驗機，磁粉探傷機，百分表，明年在檢驗設備上還有可能作進一步的改善，另外，對檢驗方面也應該從防錯上想辦法，這當然主要是設計一些有防錯措施的檢具來進行控制。
4)加強了與供應商溝通。對經常性有質量問題的外協加工商進行電話或上門溝通，對他們進行一些技術要點上的交流，力求使產品能做到更完善更符合質量要求。
2.成品質量控制：
1)針對多種成品擬製了各種成品檢驗文件，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。
2)加強了裝配車間的質量控制。對成品的檢驗和控制工作主要集中於裝配過程進行控制，另外，對每一批成品出貨，品管部均派人對成品進行抽檢並出示合格出廠證明才可出貨，這樣對堵絕批量事故有一點的效果。
3)全年共檢驗成品出貨不合格次數不多於5批。
3.過程品質異常跟蹤分析方面：
1)對各部門和品管部發現的質量問題由品管部進行立案和分析、跟蹤，由責任單位進行原因分析和糾正。對發往客户端的產品，品管部門在《產品質量異常跟蹤記錄》中作比較詳細的記錄，從產品出現異常開始進行跟蹤，接下來對後序的返工返修（主要是返修件），到成品裝配出貨，到客户端是否有不良反饋，均進行詳細的記錄。
2)即時對各部門發現的品質異常進行立案和跟蹤分析。特別是新產品開發到批量生產，品管部在今年的品質異常分析上可謂是馬不停蹄，品管部針對異常問題不但進行大量試裝測試，還多次到現場分析解決，為公司產品的質量提升，特別是解決新產品缺陷方面下了很大功夫，對部分產品的改進提供了很多建設性意見。雖然成效不是太顯著，但至少為09年的品管保證方面打下了一定的基礎。
四、現場5S的協助管理方面：
對檢驗員進行績效考核中，把5S要求也列入其中，要求每一位檢驗員能以身作則，協作生產部門搞好現場5S工作，同時，品管部門在這方面也是身先士卒，對本部門文件、各類檢驗器具均進行不定時的整理。
五、積極帶頭並組織品管部人員參加公司組織的團隊活動和教育訓練;
品管部在今年以來多次參加公司集體舉辦的方面的培訓，另外，內部培訓也在經常進行，一方面，培養了部門的團隊精神，另一方面，對增強各檢驗員的專業技能起了很大的作用。今年工作小結：
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，初步實現了品管部作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。
對公司品質管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬製和修改，豐富並完善了現有體系。導入了相關品管統計技術和統計方法（如MSA、CPK、控制圖、柏拉圖等），加強了質量目標的統計跟蹤和品質異常的立案跟蹤。將公司質量體系和產品質量狀況直觀的展現出來，對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起到了積極的作用。另一方面，從今年產品多在最後工序才得以發現問題來看，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏，另外一點就是員工自檢嚴重缺乏，再加上某些管理人員質量意識淡薄，這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。還有一方面是技術部提供的技術資料不完整，大部分僅憑口頭説明，沒有詳細的文字説明，當然還有一點是現有的品質人員在產品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠，在以後的工作和學習中我將利用一切可用的時間和空間對他們進行這方面的培訓。隨着公司09年TS16949體系逐步走向成熟，更多的用户對他們的產品將會提出更多更高的要求，09年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，當然，這意味着要求更多的部門給予大力的支持和配合。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度在不斷加強，在09年的品質管理上，我會更進一步從提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準，做好09年的品質管理策劃，嚴格質量控制下功夫，以確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客户的需要（詳見09年品管部工作計劃）。
品管部工作總結9
本公司正處於企業發展期，是一個非常關鍵的時期，這一時期各部門、各工段都應該高度重視企業的管理工作，尤其是質量的管理。企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產品的質量提上來，把廢品率降下來。品管部作為企業的一個質量檢驗部門，對企業的運轉發揮着至關重要的作用。
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標，認真執行檢驗標準，擔負着公司原材料入廠檢驗、生產過程巡迴檢驗、成品及出貨質量檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作，並在思想上高度重視，因為質量管理工作是公司正常運作的關鍵。在公司領導的大力提倡下，前幾個月的產量呈增加趨勢，而各部門、各工段全體成員也統一了思想，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產品質量穩定中起到了重要作用。現結合本部實際，將上半年部門工作具體總結如下：
一、人員方面
從今年3月初開始公司就不斷有新的員工湧入，由於新員工對生產工藝流程和注意事項等方面都不太熟悉，所以在操作的過程中會不同程度對產品的生產造成損失，對合格品率產生一定的影響，尤其是壓型工序。同時還面對着公司訂單數量的增加，各工段各工序生產變得繁忙的問題，所以也使我部檢查工作更加繁重，但由於各工序檢查人員相對穩定，業務都比較熟悉，大體上還是保證了生產的順利進行，但也有個別人員請假而出現替班現象，致使有的人員連續作業而導致生產速度放慢，但總體上檢查人員還是顯得基礎薄弱，技術不過關，工作不盡責，所以部門工作還需分階段深入推進。基於當前部門現狀，穩定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。
二、質量管控方面
1．嚴格執行原材料進廠、生產過程監控及出廠質量檢驗標準所有原材料到廠都要經過品管部進行檢驗，做到了入庫合格。對不合格品及時處理，並與各工段各工序協商、溝通。在出廠前對產品質量嚴格把關，尤其是對最容易出現的外觀問題進行再次確認，若出現難以修復的外觀問題時要傾聽各方意見。儘管如此，在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題，如發給廠家的產品中混入了不合標準的規格，給對方的質檢也造成了麻煩，同時也嚴重影響了我公司的信譽。因此我部更要加強調查分析後續工作的力度，直指相關責任人並強化各控制點監控力度，也為下一步質量管理體系審核奠定一定的基礎。
2．規範巡檢工作，注重質量統計
為了更進一步強化質量改進，巡檢人員均是根據生產線來按工序分配的，嚴格要求儘量堅守生產現場，及時發現因操作不當造成的質量問題，並記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人、機、物等幾方面去發現現場的問題，同時從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產質量監督工作中，我部充分認識到：質量管理體系還需具體紮實的數據分析。因此生產辦公室每天統計出的一份日產量報表將質量數據進行分解、分析，為了解產品質量提供了有利的依據。
3．強化質量管理，提升質量意識質量管理是一種行為意識的`管理，一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。
只擁有先進的技術和良好的技術裝備，並不能保證一定能夠得到優質的產品；正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態度，才能確保實現優質高效，這是創造優質品牌的關鍵所在。物質決定意識，意識決定行為，因此，要搞好質量工作，很大程度上在於提高人的質量意識，真正達到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要。要提高企業的產品質量，首先要從提高員工的質量意識開始。員工的質量意識代表着企業的形象，是企業員工的素質，是一個企業練就的一種追求，是一座精神富礦。產品的品質是由人做出來的，品質的高低往往取決於人員的素質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則產品體系再完善，質量控制方法再先進也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響着其行為和結果。因此，質量管理上要從“管人的行為”轉向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉向引導、激勵為主。要搞好質量管理工作，關鍵在於提高人的質量意識。有了良好的意識，它將始終伴隨着我們，時刻提醒我們對工作的嚴謹和責任，促使我們去不斷追求完美的目標。
三、部門工作存在的不足
1．各控制點全面監控不到位，各工序把關不嚴密，出現質量問題後造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
2.專業質檢人員少，淡化了質檢工作嚴肅性。產品檢驗工作是保證產品質量的一個重要關口，也是阻止不合格產品流向市場的最後一道關口，同時又利於減少返修及報廢，降低生產成本。
四、下步工作計劃
鑑於以上兩個方面存在的問題和不足，在今後的工作中，要以實現所有工作程序化、規範化、標準化管理為目標，建立部門文件化、制度化、系統化的管理模式。具體包括：
1.加強內部整訓，嚴格要求自己和部門成員，儘量做到無可挑剔，精益求精。併力爭做到零缺陷。
2.待部門人員穩定的狀態下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養質檢人員。
五、對自身要求
作為品管部的部長，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門的工作計劃及工作安排，並對工作進度進行跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應該做好組織內部關係的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標，做到互相協助彼此的工作，在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題，但面對不斷更新的標準等（包括質量管理方面）要多瞭解，以及市場、客户需求及標準的變化等，以提升專業水平，以便在工作上能夠更好的應對。同時，自主學習管理方面知識，做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態度，主動持續跟蹤產品的檢驗過程，做到對產品質量負責。
3.在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業務水平及不斷的經驗積累，提高應變能力、解決問題的能力。
xxxx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來説都是一個全新的起點。希望在新的一年裏品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優化自己的專業水平，在新的一年裏希望大家繼續共同努力，力爭xxxx年在各項工作上取得優異的成績。
品管部工作總結10
QC年中總結，是指半年來的QC工作的綜述、評價、昇華、下一步的改進、目標;綜述包括組織機構、人員構成、目標制定、活動的開展情況及都做了哪些工作;評價是指對開展的工作的判定，那些是完成了的，那些是未完成的，完成的情況如何，未完成的原因是什麼;昇華在評價的基礎至上對做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時要指出下一步的`奮鬥目標!
QC年中總結，是指半年來的QC工作的綜述、評價、昇華、下一步的改進、目標;綜述包括組織機構、人員構成、目標制定、活動的開展情況及都做了哪些工作;評價是指對開展的工作的判定，那些是完成了的，那些是未完成的，完成的情況如何，未完成的原因是什麼;昇華在評價的基礎至上對做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時要指出下一步的奮鬥目標.如下：
1.鋪開、建設並鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡
武漢市場現有醫藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客户的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端服裝qc中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關係的有580家;終端客户掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客户，為提高產品的市場佔有率、鋪貨率、迅速佔領武漢這一重點市場，提供了紮實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客户--藥品供應商所看重的。
2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且服裝qc年終總結範文穩定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地總結後，他們已完全熟悉了終端時尚先生服飾批發運作的相關流程。
對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級年終總結分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有着堅定的為a公司盡職盡責和為終端客户全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項qc正在試運行之中。
首先，出台了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出台了“管事”的《營銷部業務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放，業務開展的基本思路等作出了年終，做到了“事事有要求，事事有標準。”
範文，形成了“總結問題，提高自己”的日、總結機制。每天早晚到部門集中報到，每週六下午qc年終例會，及時找出工作中存在的qc，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了事情效率。
3.確保了一系列品類正在武漢末端市場上的佔無率。
品管部工作總結11
20xx年的前三個季度我部門在所開展的各方面工作均能較好、及時的完成公司領導及生產部門所安排的各項工作任務。部門同事之間能團結協作、取長補短，使公司所提供的產品能及時、合格地交付使用。現將主要工作情況彙報如下：
一、產品檢驗
在產品的出廠檢驗方面，我部門能按營銷部門承諾的交貨期準時完成檢驗任務。雖然受元器件供貨週期及前道環節各方面的因素影響，檢驗所需的時間較緊。但我部門還是克服困難，將檢驗工作提前介入並提高檢驗員工作積極性。在保證產品質量的前提下合理優化檢驗流程並自覺主動地加班以保證產品準時交貨。對於缺件出廠的設備我們在台帳上進行備註以便於更好的進行跟蹤及完善。
今年來通過加強對產品生產的過程檢驗，使得產品製造過程中的一些質量問題得以有效控制及解決，這樣在產品完工時送檢時減少了一些質量問題的出現。同時我們也將過程檢驗出現的一些質量問題反饋給一些責任部門以便在以後的工作中得以改進。
在進貨檢驗方面針對一些重要元器件加強抽檢數量並儘量及時安排檢驗，以避免延誤生產進度。一些檢驗過程中出現的'質量問題都能做到及時反饋給物供部。在公司發佈全生產管理成本控制文件後，我部門在售後服務領用料方面能嚴格按照文件要求辦理相關的手續。對於服務後退回的元器件，在保修期內的我們以質量反饋單的形式及時反饋給生產廠家要求給予更換處理。
轉眼間XX已經成為昨天。在這過去的一年，對於佳茂來説是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的衝擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：
1、採用日報表對當天的工作進行記錄，採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。各責任人按計劃行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。
3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。
4、加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
XX年初步展開並實現以下項目：
1、為確保體系的正常運作，於12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。
2、統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質週報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。思想彙報專題通過管理評審會議，對公司質量目標，於《XX年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目：。
1、擬製不良品及次品再利用，需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2、繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；
3、設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標
4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進料品質控制：
1）、修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2）、嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。
2、成品質量控制：
1）、擬製了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。
2）、加強了製程質量控制，設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，製程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。
品管部工作總結12
我於20xx年xx月x號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了20xx年底，收穫良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。
一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執行公司裏的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業，規範操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現場質量監以及協助iqc來料檢驗等工作；在平時的檢驗工作中發現問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。
加入公司以來，項目繁多，尤其是x、x月份一些xx項目，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱鉅。在此期間，及時完成採購、研發的樣品送檢測試；多次出差至供應商進行現場質量監控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認，到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到xx廠現場監控材料噴塗品質等等，任務重，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。
印象最深的是到xx廠現場監控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行，並準備相關的.燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質，每天都要坐車往返xx、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最後的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結後，對重要項目的產品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。
在工作態度上，嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。
總體來説，今年的工作努力而有成效，特別是在xx項目期間，因部門人力不夠，積極協助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產線的生產；及時完成採購、研發部的樣品檢驗，保證採購和研發部對相應物料、產品情況有及時的瞭解，以做出下一步動作；及時完成物料的首件確認，包括採購部送來供應商首件做確認，以及採購部要求至供應商端去完成首件確認；規範管理產品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規範化的管理，並每週及時提交檢驗報告；協助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收穫及體會
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收穫良多。對公司的物料及相關產品加深瞭解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場去了解物料的製程，對這些物料的特性越來越熟悉；加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。
熟悉了關於燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏，但我對於常用的規範及測試標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。
決心在後續加倍努力工作，發揚成就，克服不足，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，並多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結13
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，幹好本職工作，現將一年來的工作加以總結。
一、工作認真負責，敬業愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。發揚艱苦奮鬥的作風，使工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程
自購電氣學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家裏網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力方面的提升
能力包括協調能力和處理事故能力，若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的'，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地幹好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。瞭解負荷變化，低負荷時儘量開大連排開度，以保證蒸汽品質，儘快讓爐水合格並穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、工作建議
安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以防患於未然，更新傳統電氣監督觀念，變被動處置為主動預見預防。加強微機自動化程度，能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結果更科學精確。
品管部工作總結14
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力短缺，控制範圍不廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作都是不怎麼理想。希望20xx年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強檢驗人員的內部培訓、原材料和入庫產品控制的力度。在此種情況下必須加強部門管理，建立品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：
1. 採用日報表對當天的工作進行記錄，採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定工作計劃。各責任人按計劃行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準達成一致，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。厂部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1 包裝紙箱檢驗標準
2 IQC檢驗規範
3 供應商考核規定
4 成品入庫檢驗規範
6 成品出貨檢驗規範
3. 建全品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。
4. 加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
xx年初步展開並實現以下項目：
1．為確保體系的正常運作，ISO9001：20xx版質量管理體系
2．統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質週報和月報統計，能直觀的.反映各時期質量狀況，以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。
3．完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，於《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目：。
1．擬製不良品及次品再利用，需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2．繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；
3．設定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1）.修改了《IQC進料檢驗作業規範》、《IQC進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2）.嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料93批，發現8批不合格。
2.成品質量控制：
1）. 擬製了《QC成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。
2）. 加強了製程質量控制，設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針OQC檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，製程交驗質量較為不理想，平均成品不良率40%。
四、xx年整體工作小結：
1.回顧過去的一年，因品管部人員缺少，未實現質量目標：作業按流程、判定按標準、基本做的工作無記錄、數據無統計系統化、標準化未實現質量目標。
2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重複產生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規劃：
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司藴釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客户的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將QE工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
2. 品質控制機制雖然得以建立，需進一步完善。今後需通過，ISO9001：20xx體系，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3.推行績效考核KPI與5S活動：
1）.為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2）.需進行5S活動策劃，需擬製《5S推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5S的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，需預計20xx年3月份開始試驗推行。
4．現將20xx年品管部質量目標初步制定如下：
品質方針：嚴守標準，產品優良，持續改善，顧客滿意
品質政策：第一次把事情做好，持續改善，每一件工作，
提供客户滿意之產品及服務。
品質目標：
品質部：因品質問題被客户投訴少於xx次/月
人事部：人員培訓合格率為98%
業務部：因服務不周而被投訴少於5次/月
貨倉部：倉庫對帳，物一致率達98%
採購部：供應商來料批次合格率90%以上
生產部：交貨準時率達95%以上/月
生管部：計劃不當而影響出貨少於5次/月
工程部：樣品不能及時送交被客户投訴小於5次/月
品管部工作總結15
根據年初制定的20xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產”的安全生產管理方針為指導思想，從品管各課區組長着手帶動QC的形式抓好安全教育，以以往公司各課區出現的典型事故開展警示教育，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保QC安全生產。我結合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產管理方針，經過自身努力和踏實工作以及各課區組長及QC的積極配合、努力，在品質、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保QC重大安全事故發生率為0，小事故<1實現了全年安全生產目標。現將全年工作總結下：
一、利用多種形式加強安全教育，增強QC安全意識
1、利用工作之餘集中品檢人員進行安全的學習、討論，學習各個車間及QC在做五金、線套吊重吊磅測試的安全操作規程，下發學習材料，及時傳達、貫徹公司安全委員會文件精神及要求，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三，結合QC實際查找問題並制定防範措施，提高了QC綜合素質和安全防範能力。另外根據季節性特點，並結合品管實際情況及存在問題等，對須注意事項進行全面分析和部署，及時發現和解決問題，充分發揮一名安全員的作用。
2、針對新進的員工，更是狠抓安全教育，並利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了QC自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個課區那QA檢驗報告等機會與QC深入探討，及時掌握QC安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
3、開展了本部門發生一個事故警示教育採用案例再現的表現形式，通過對企業典型真實案例的生動再現，使QC認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想着安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了QC安全意識，強化了安全理念，獲得了QC一致好評，提高了QC的安全素質。
4、對重點崗位QC例如：電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進QC進行安全培訓教育。讓他們熟知品管QC安全生產規章制度、勞動紀律；吊榜測試場所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場存在的風險、防範措施及事故應急措施；有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產形勢有了初步認識，並獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
5.每週一部門大早會對QC進行安全培訓宣導，重點宣導與各崗位相關的`標準。對新入廠的員工進行課區教育、班組教育並有轉正考核，確保部門每次培訓的內容適應實際崗位需求。充分利用週一早晨安全會、上下班排隊講話等方式，開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素質的全面提高。督促QC進行自學，學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關文件的學習等。並對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進QC自學的積極性。在QC員工中形成了良好的學習氛圍。
二、深入細緻的開展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改；監督各項安全規章制度的實施；制止違章指揮、違章作業。對於安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：
（1）加強日常安全檢查
每天進行日常巡檢，風雨無阻。着重查看吊磅測試現場和電性能不良處理現場。如在檢查過程中發現問題，馬上通知相關人員對現場進行整改，發現人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。
（2）開展專項安全檢查
對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行進行處理，對存在的問題要求QC限期進行整改，在QC員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面
（3）持續組織開展品管各課區安全自查
安全工作如果光靠一個人進行，而沒有全體QC 的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多麼細小、隱蔽，往往逃不掉本課區QC的眼睛，所以必須規範組織品管各課區開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況定期向上彙報，有效的促進了安全管理：
1.生產線檢查：由各課區組長組織每天上下班前會結束後嚴格按照各崗位檢查要求，日常QC按照品質檢驗要求的巡迴檢查，逐項進行檢查記錄，重點為工藝執行情況，電性能不良處理情況，並將檢查結果上報。
2.加強夜班安全管理，由一名組長上夜班負責，實行人員到點清點提醒。
三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平
只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導，落實責任，才能真正做到“為之於未有，治之於未亂，防患於未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統的事後處理轉變為事前預防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。
1、制定了各項切實有效的規章制度。根據實際情況制定品管部安全管理實施規定，並嚴格按章執行。制定QC績效、質量獎懲規定從而有效地提高了QC員的質量意識。完善了崗位職責及各崗位儀器設備的操作規程和保養規程，由於較好的落實了各崗位人員的責任，嚴格標準的執行，從而使儀器設備現場都達到規範要求。並且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進一步完善；崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時修訂；嚴格按照規範工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現安全生產。
2、安全警示標語、標識隨處可見；
3 、QC將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來規範自己的行為，並持之以恆堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，QC的安全標準化意識得到進一步增強，QC的綜合安全素質得到提高。
四、存在問題和不足
安全生產本身固有長期性、複雜性、艱鉅性和反覆性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和紮實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作，以及各道工序完成後沒有進行監督跟蹤和複驗等，為安全生產留下了隱患。
2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細緻，監督檢查還很不到位，沒能及時發現和糾正QC存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。電器性能不良客户投訴發生後部門領導雖制定了較多的防範措施，但措施不具體，沒能形成規定動作，使得落實上存在偏差，並且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細緻，缺乏針對性，有些QC的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥倖心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在，QC三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今後仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
在未來新的一年裏，在公司及部門提供的良好環境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素質。與全體QC員共同攜手，用實際行動為推動安全生產建設而努力。