培訓心得體會(通用20篇)

當我們備受啟迪時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?以下是小編幫大家整理的培訓心得體會,歡迎閲讀與收藏。

培訓心得體會(通用20篇)

培訓心得體會 篇1

20xx年5月,我有幸參加了永州市教育局舉辦的中國小副校長培訓。通過學習,令我耳目一新,深受啟發,收穫很大,充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。作為一名管理者,要善於學習,有獨特的辦學理念,學校才有生機和活力。通過學習以及與兄弟學校的交流,讓我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。培訓結束回到學校後,我將學習內容與學校實際結合,對學校的教學管理工作進行了嘗試和改革,現總結如下。

一、學校管理制度化

深化“人文關懷、民主參與、文化引領”的發展理念和“科研先導、改革創新、學者師資、和諧發展”的辦學理念,將冰冷的制度與暖人的情感有機結合的管理,讓教師充分感受到人性的關懷。積極發揮工會、教代會的作用,推進制度管理、規範管理、民主管理、文化管理;完善考核評價機制,健全校務公開機制;加強管理隊伍建設,完善崗位競聘機制;深化科學管理理念,逐步制度化管理想文化管理理念轉型。

1、建立健全學校各項規章制度和崗位職責,向全體教職工徵詢意見後提交教代會審議通過;

2、完善崗位聘用、績效考核、職稱評定機制;

3、明確行政人員工作職責和要求,加強行政隊伍建設。

4、加強對制度實施的檢測、反饋、監督和修訂,加強教師、學生、家長、社區民主監督力度;

5、通過校務公開欄、學校郵箱、QQ羣、教研組公示等多途徑深化校務公開,拓寬合理合法訴求渠道。

二、德育工作常態化

堅持以德育為核心,全面落實德育為先,加強德育工作者隊伍建設和班主任隊伍建設;加強學生社團活動、主題教育活動建設,努力提高學生的自主發展能力;加強行為規範的常態化、規範化。

1、加強班主任隊伍建設,摸索班主任工作實施辦法。每期召開一次班主任工作經驗交流會,總結班主任工作經驗,收集家校聯繫典型案例,徵集德育論文,彙編成集。

2、進行東安武術培訓,培育藝術特色。

3、開展豐富多彩的學生社團活動,加強學校素質教育試驗項目建設。

4、大力開展學生養成教育,學校制訂了《五星學生評比實施方案》,月月評比並公佈,為學生樹立正面典型。

5、以校園文化建設為契機,打造書香校園,營造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始,每個班級建成了圖書角。學校制定了《建設書香校園實施方案》。明確了目標任務、閲讀書目、實施辦法、保證措施、開展閲讀活動。學校要求每個學生都有閲讀計劃,每年學生的課外閲讀量不得少於30萬字,背誦經典詩文,每週要有閲讀筆記,內容包括精美句段摘抄,感想體會等。鼓勵師生多讀書、讀好書,提高師生素養、審美情趣與人文底藴。每期開展讀書徵文、演講比賽等活動,收到了很好的效果。

6、爭創學雷鋒示範校。利用社會愛心人士捐獻雷鋒雕像為契機,學校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻、購買等方式,收集了大量雷鋒生平事蹟圖片和實物,展覽館對師生定期開放,並請社會愛心人士和退休老幹部進行雷鋒事蹟宣講。組織學生開展各種學雷鋒活動,受到家長和社會的一致好評。

三、教研、教學工作創新化

教學是學校工作的重心,只有創新開展教學常規管理工作,學校的教育質量才能有持續發展。

1、學校大力推行教師集體備課,制訂了集體備課制度,並由教導室組織監督實施情況。在備課中教師必須做到四個結合:即集體與個人結合;教法與學法結合;傳知與培能結合;教師活動與學生活動結合。

2、充分發揮我校市級骨幹教師、縣課改之星和教研組長的帶頭示範作用,強化教師的合作意識,發揮骨幹教師和教研組長在教學活動和教科研活動中的示範和引領的作用。教師評課要量化,聽課要記錄提問方式、活動時間、學習過程的細節、學生的投入狀態。

3、加強作業檢查。作業標準細化,學生完成量、教師批改量都要細化,最後提高“質”。

4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導室組織試卷分析工作。

5、進一步加強了音、體、美特長教育工作,加強對音、體、美教師專業水平的培養,加強對音、體、美課堂教學的監督管理。

6、鼓勵教師積極撰寫教科研論文,以科研促教改。

四、強化老師隊伍建設

強化師資隊伍建設,打造一支素質高、能力強,具有奉獻精神的教師隊伍。

1、確立“教師專業發展是學校發展的根本”的觀念,認真落實《山口鋪國小教師專業化發展三年規劃方案》,建立教師發展層次和梯級培養計劃,設立《教師成長檔案》,建立學校對教師發展的校本培訓的常效機制,鼓勵多出名師,鼓勵骨幹教師打造自己的教學特色,也為青年教師縮短成長期創造優良條件。鼓勵強勢學科辦出特色。

2、舉行各種教學比賽,為教師業務水平的提高搭建平台。分年齡段,分不同標準舉行各類教學比賽。

3、依託遠程教育網培訓框架,對教師實施系統的培訓工程。進一步深化與本市或本縣各國小的合作,以達到“他山之石,可以攻玉”的功效。

4、培養師德師風過硬的模範型教師,培養樂於和善於育人,精於育人之道的自主實踐的創新型教師;培養具有反思、探究能力的科研型教師,力爭出名師。

5、鼓勵教師在職學習提高,加大對教師培訓的投入。

培訓心得體會 篇2

企業管理、制度、決策的根本都是由執行力決定的,對於企業的三座大山而言,任其如何規定,都必須有切實可行的執行力去執行,提高執行力是企業發展的關鍵。

一個成功的企業,在管理方面講究的是貴在執行,任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中,從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定企業成敗的一個重要因素,是構成企業競爭力的重要一環,只有掌握並充分將執行力運用於企業戰略中,企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力,就沒有競爭力,這是現代市場經濟發展的必然。

對於專家餘世維博士《贏在執行》中的一句話我覺得説出了一些企業執行力不強的根源,他説:“不把任務當回事,目標再明確也不行”。這就是我們經常所説的責任心,一個責任心不強的員工,儘管有豐富的經驗,有足夠高的學歷,他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業,一個好的企業,就必須注重培養員工的工作責任心,樹立工作責任感,作為下級就必須認真執行企業下達的任務和指令,對於執行中遇到的問題,需要大家以積極的心態去對待,去解決。

一個好的企業要發展,我認為應具備一批懂得經營管理、善於團結、有凝聚力、高素質的隊伍,因為好的執行力要靠好的人才去執行。如果每個員工在工作當中,在職責範圍內,在自己的崗位上,都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執行,我想企業就會具備發展的源動力,我們的企業也就更加具有競爭力。

餘博士説:“不忙的時候,主動幫助別人”。對於這句話,我的個人理解是,一個企業就是一個團隊,養成團結互助的習慣也就是培養了員工的團隊意識。身為企業一員,只有具備團隊精神,貫徹領悟企業領導的思想,才能提高個人的工作能力和執行力,在工作中做到有壓力才有動力。

同時作為一名基層企業領導,一方面我將在今後工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學習、去思考,全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,儘可能提高每位員工的執行力!

培訓心得體會 篇3

一、“271”高效課堂的內涵

學習內容:20%的知識———自學能會,70%的知識————合作學會,10%

的知識———老師教會。

學生組成方面:20%———特優生70%———優秀生10%————待優生

基本步驟:預習自學,自主探究;完成學案,訓練應用;分組合作,

討論解疑;展示點評,總結昇華;清理過關,當堂檢測。

二、學校管理方面

學生學習習慣培養好。儘管進入教室聽課的教師很多,但學生不受干擾,仍繼續學習、讀書。

三、班級自主管理方面

1、班級行政管理小組

(1)組建行政管理團隊:常務班長、值周班長、值日班長(值周班長和兩天的值日班長研究班級工作;值日班長總結當天班級情況如此每個學生都有當班長的機會,鍛鍊了其管理和處事能力。)

(2)實行班務承包製做到人人有事幹,事事有人幹。

2、高效學習小組

(1)實行組內分層學習模式。

(2)設立小組行政組長。

(3)人人都是學科分組長(成員分擔,團隊合作)。

3、學科高效學習研究小組

每個小組六人,設立組長,實行學科班長制。該校把“課代表”改名為“學習班長”,在學習班長的組織下,把該科的學習人員分成三個等級進行研究,研究不同層次的學生對該科的學習規律,改進不同層次的學生對該科的學習方法。

將組員按學習的能力分AABBCC,A拔高點評,B展示成果,C記錄理解。在學習中,充分調動學生的積極性和主動性,同時重視小組成員的互幫互助,共同提高和進步。利用孩子們強烈的表現慾望來帶動所有孩子參與課堂。

4、多樣化教學評價。

學生的評比不再是評比單個的學生,而是評比優秀學生小組,表彰先進羣體。如何調動學生小組的積極性?怎樣管理學習小組?新的問題又擺在面前。學習昌樂二中的做法:精心挑選最熱心、最有責任感的、組織管理能力最強的學生擔任學習小組的組長,定期培訓小組組長,發揮學習小組組長的管理、組織、檢查作用。對於普通高中的學生的應多方位進行評價:紀律、衞生、導學案預習情況,上課小組的表現及個人展示、點評情況等。每天有值日班長檢查記錄,用檢查得分彙總表量化每個小組每週的表現,月月考評,學期表彰,從而培養學生的競爭意識。

四,精心設計導學案、訓練案。

如果説建設學習小組是高效課堂形式上的保證,那麼編制好導學案、訓練學案就是高效課堂內容上的保障。對於普高的學生自主學習能力差,導學案必須做到有發必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯。

在這兩天中,我們的學生在昌樂老師的培訓和帶領下也活躍了起來,也積極了起來,讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現的一面,更讓我明白教學方法是多麼重要。教育的真諦是培養學生的學習能力,使其自主學習,創新學習,終身學習。將來的文盲不是不識字的人,而是不會學習的人。“帶着知識走向學生”不過是“授人以魚”,“帶着學生走向知識”才是“授人以漁”。教給學生良好的學習方法,培養學生良好的學習習慣,是檢驗我們中學教育成功與否的一個重要指標。

培訓心得體會 篇4

來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最後3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對於我們這些剛進入銷售行業沒什麼經驗的新手來説,簡直是一劑良藥。俗話説:玉不琢,不成器。

説實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什麼,不該做什麼,什麼該做,什麼不該做,還記得經理帶領我們瞭解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以説給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優秀員工做起!態度決定一切!作為銷售人員來説態度的確對我們真的很重要,當然,這一點並不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客户的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業這是一個心、腦、手並用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙於工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!

對工作保持積極進取的心態,凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找藉口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來説也是至關重要的,俗話説得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收穫,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念着世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放鬆對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什麼時候自己有業績拿到上萬的工資。最後講到感恩心態時,又一次激發了我的鬥志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘裏我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話説:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

我始終相信:一個公司應該是一個團結戰鬥的集體,這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海裏掛在嘴邊,它激勵着我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今後的日子裏只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。

培訓心得體會 篇5

轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:

一、培訓工作狀況:

XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本到達了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰)。

二、培訓工作分析:

1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脱產和半脱產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,理解創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平台,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓資料全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓方式,用心探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程潛力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,透過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作潛力

培訓心得體會 篇6

進入大學至今差不多已經有了兩年的時間了。對於大學的學習、生活等各個方面也有了屬於自己的一定的見解,當然對於現今及以後的生活發展的困惑與不解還是有很多的。

為了進一步提高學生幹部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,我們紡織服裝學院召開了一系列的幹部培訓大會。而我們也積極響應參加了這些活動。這些活動也很大程度上使我們受益匪淺。

通過培訓,我們深刻認識到現在的時代及社會的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現今,大學生的數目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學院的大學生,在今後的嚴峻的就業形勢中我們該如何脱穎而出。其實合格優秀的學生幹部是有一定的優勢的。作為學生幹部,在學習、生活和工作中能有一定程度上的鍛鍊。

當今的校園中,要求學生幹部的素質很高,學生面臨的挑戰日益嚴峻。我們認為在當今形勢下,學生幹部應該要有良好的個人品德、要有紮實過硬優良的專業知識、要樹立為學生服務的意識、要有較好的領導能力和責任心、要有較好的領導能力和責任心及合作精神,要有敢於並勇於創新的精神,要有高超的交際能力。

要具有良好的個人品德。己所不欲,勿施於人。贈人玫瑰,手有餘香。要有自知之明,當別人批評時要儘量做到虛心聽取。要取長補短,儘量發揮出團體的最大作用。紮實的專業知識。

具有紮實的知識基礎才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代,沒有紮實過硬優良的專業知識和學習成績不一定能在同學們中樹立威信。學習能力是大家的一個很重要的能力素質。學生幹部在一定程度上説可以是同學們學習的榜樣,成績一塌糊塗能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用的其實真不多。畢竟,對於學生來説,學習才是首要的。當然,現在在學生幹部中也存在這樣一些人,只是顧着學習,把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負責任的。我們應該把學習和工作安排妥當,兩者之間全面協調可持續發展。我覺得我們要提高技能。可以考個駕駛證或考過上海中級口譯,為自己以後在嚴峻的就業形勢中增加一份力量。

樹立為學生服務的意識。服務意識是學生幹部所要具備的最基本素質。苟利國家生與死,豈因福禍避趨之?這要求大家要有全局意識,顧全大局。作為學生幹部,要勤勤懇懇地為學生服務工作。既然做了,就要咬緊牙關,堅持到底。既然選擇了當學生幹部,就肯定會要花一定的時間和精力在工作上,就必然會要承受一定程度的壓力。儘量避免做了一段時間後就沒有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

要有較好的責任心。責任心是這個社會為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任,是一種使命。責任心,是一種使命感。責任,它代表了一個人的品質,責任,使人變得穩重,責任,使人知道自己的義務。責任,使你擁有了那一些對你真正關心,幫助和愛護你的人。

當然還要加強合作。在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要。三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮。人心齊,泰山移。學會與他人合作,發揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發展。微笑其實是一種不錯的方式。它讓大家覺得温暖。就我而言,對於微笑待我的人總是會感到輕鬆點。

創新是時代的主題。如果沒有創新,只是一昧地採用過去的方法、技術等,那就失去了它的極大部分的價值。“創新”不是口頭上講講而已,而是應該落到實處,要用創新的理論指導實踐工作。我們應該拓展思維,不應拘於條條框框。在實踐工作中,提倡創新,不能落於形式主義、條條主義的俗套之中。“創新”永無止境。

我們要培養和提高交際能力。一個好漢,三個幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟,孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個團體、羣體內的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣。有人存在,那麼就必須與人交往。當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道。所以,提高交際能力十分重要。

辦公室作為學生會一個重要部門,作用十分重要,我們院學生會辦公室副主任。我將積極配合學生會做好平日的事務及管理。為此,我將堅定不移地做好以下工作。我會繼續做好會議考勤和會議記錄;我會繼續監督,協調各部門工作,溝通學生會各基層組織,通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來,使得各部門之間達到最好的協調,做好配合,組織更多有意義的活動;我會繼續認真負責學生會檔案管理,建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份,既作為檔案,又可以作為下屆成員的參考;我會繼續切實做好學生活動室辦公物品的管理工作;我會繼續配合紀檢等部門考察學生幹部,監督他們平日的工作;我會繼續帶領我們辦公室部門的幹事做好每週的周情通報;我會努力創新,做到快準好地完成事情,提高辦公室效率;當然,我還將會也毫無保留地培養她們成為我們部門的一把手。

能有機會參加學院舉辦的學生幹部培訓,我感到十分慶幸,它讓我獲益良多。我將在今後的學習工作生活當中時時刻刻以高要求嚴格對待自己、充實自己,盡心盡力做好班級、學生會的每一件事情,勇攀工作和學習的高峯,讓自己的大學生活豐富多彩、有滋有味。

培訓心得體會 篇7

緊張的學習就是自我充電的過程,總結這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!

感想一:進一步、學幾招,海闊天空。

學會總結規劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規劃,規定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節決定成敗!

感想二:我們不可以改變環境,但可以改變自己。

同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼裏就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東説,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李後主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的遊戲——我們假定現在是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩餘的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那麼實際屬於工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內,加強自己的修養,歷練自己的言行,捕捉屬於我們的精華,吸取我們的營養,增加我們的才幹,才能等於無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那麼我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!

感想三:發散思維,突破瓶頸。

曾有一位教授,他發現自己汽車的輪胎被人卸掉一個,並且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農民,看出了教授的心裏,就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然後用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經擁有的知識,發散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那麼門檻高怎麼辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想通過我們學習以後,我們不會選擇調頭。

感想四:夢在遠方,路在腳下。

在北戴河學習的5天,我們都去散步,要圍着海濱繞一大圈,很多朋友都説那麼遠,不累嗎?其實你可能沒有領略到其中的樂趣,就像工作和學習以及散步一樣,有事很單調、枯燥、乏味,但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之後,就會忘記那些單調、枯燥、乏味,取而代之的是開心、快樂、意藴悠長……

下面我用一句話結束這次的發言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態,用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!

我的發言贏得大家的熱烈掌聲!

培訓心得體會 篇8

IT運維工作直接關係到應用系統運行的正常穩定,但運維工作紛繁複雜,正規化、系統化相對比較弱,如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結,並提升為運維規則,是提高運維水平,保障應用系統正常穩定運行的有效途徑。

通過自己的多年運維經驗,總結出以下必須遵守的基本運維規則,可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。

一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案

運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環境下進行測試,通過後才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案,比如,做好系統備份、數據庫備份、配置備份,固化變更前的運行現場,讓變更有回頭的機會。

二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案,然後謹慎執行 什麼是破壞性的操作?

比如:

對MSSQLServer,執行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用説。

對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執行起來輕鬆簡單也愜意極了、但記住!即便數據可被回滾、代價也是非常大!

對 Linux 而言,rm —r 所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名

A liasrm=rm —i

同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:

aliascp=cp —i

alias mv=mv —i

對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統而言,無備份直接修改文件等

三、備份並驗證備份的有效性

不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候,怎麼辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。

備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的'有效性。一個總有那麼幾次、備份無法保證 100% 恢復,簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。

四、對生產環境永保敬畏之心

這是避免應用系統發生故障的一條鐵規,也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。

五、交接和休假最容易出故障

接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人並不見得就是能力不行的表現;休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什麼情況下怎麼做和聯繫哪些人;在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。

六、一定要有監控手段和報警措施

運維人員賴於生存的工具就是報警和監控。

報警可以讓你及時知道系統出現了什麼異常、以便及時跟進、把故障扼殺於搖籃;監控可以讓你瞭解系統的歷史性能信息、以歷為鑑、可以知興替、早做優化。

報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。

七、使用自動切換技術需謹慎

為了保障數據庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術,但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用,則是需要經過反覆驗證和確認的。並不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術並不能如期發揮作用。如果到事後才發現這一點,將悔之晚矣。

培訓心得體會 篇9

首先,感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下,給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第四屆危重症專科護士培訓班,我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中,我從理論知識到操作技能,乃至我個人的思想境界,都有所提高。現將學習的過程和心得彙報如下:

我們進行了四周的理論學習,六週的臨牀實踐,最後一週,進行成組作業的準備和展示。

理論課每天都是八學時,分3—4個不同的課程內容,這是我大學畢業近xx年以來第一次脱產學習,而且是歷時這麼長,知識量這麼大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺,消化起來很吃力。但是,學習的過程的確是自我沉澱的過程,心態沉穩不那麼浮躁後,再把老師講課的內容與自己的臨牀實踐相結合,漸漸的發現,有些知識其實就在我們的日常工作中;還有些知識沉睡在腦海深處,有種被喚醒的感覺。但是,仍有大部分的內容是我們書本上找不到,臨牀中沒遇到,是醫療上的新技術、新進展,醫大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們,這也大大的拓展了我的知識面。

臨牀實踐的重症病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間,帶教老師針對本科室的常見疾病,從護理要點到每項技能的操作,都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術,有了初步的瞭解。與此同時,各科護士長還安排了小講課,使我們有機會與老師探討臨牀中常見問題、護理難點等。有些臨牀上曾困惑我們的事,在老師的指導下迎刃而解。

在學習和實踐的同時,我們還進行了工作坊的培訓;BLS、ACLS的培訓及考試;學習瞭如何蒐集資料,如何選題來撰寫論文;掌握了製作PPD的要領,以及如何講解所學的知識,讓知識得到更好的傳播。就像有位老師説的,我們去學習,不是為了捧回一條魚並視其為珍寶,而是學習一種如何釣魚的方式。這,也許就是我的收穫。如果説拋開所學的知識,再讓我談些學習感悟的話,我覺得我感觸最深的只有兩個字,那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足,自己與醫大老師比起來就是井底之蛙,我從事護理工作也九年的時間了,但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。

在基礎知識的紮實程度上,無論是授課老師還是臨牀帶教老師,都掌握很紮實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家,就是普通的護士,但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入,把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來,我覺得這就是水平,是我值得學習的。

在對人的態度上,我們在醫大能聽到最多的字眼就是“老師”,他們幾乎尊稱每個人為老師。是的,三人行,必有我師。這是一種素質,一種文化,一種心態。一聲老師既體現了你對他人的尊重,又體現了個人的修養。我覺得這是我應該學習的,學習的不是一個稱呼,而是一種謙虛的態度。

在對待科學的態度上,醫大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然,而醫大的老師教給我一個概念,叫做“循證醫學”,就是説你所做的醫療護理行為要有證可循,不能只憑經驗,“某老師告訴我這樣做我就這樣做,為什麼?我也不知道。”所以,很多問題我們不知道為什麼的情況下,就需要不斷的學習。

通過這兩個半月的培訓,我深感學習的必要性。記得有句話説“延緩速度就是落後,而落後是要捱打的”。的確,醫療護理本身就是發展的學科,我們只有不斷的學習,才能跟上快速發展的科學。與此同時,學以致用也是很重要的。在今後的工作中我將運用所學知識、先進理念,把臨牀帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時,將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們,使大家共同進步;在工作中以身作則,不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

最後,再次感謝領導給予我這次學習的機會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經歷,也將是我的一個新的起點。

培訓心得體會 篇10

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導彙報如下:

態度決定一切,理念產生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是xx,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是xx,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。xx曾説過:“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

培訓心得體會 篇11

近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長鬆老師的《東方名家》教學關盤講課,感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關的都是薪,凡是與精神有關的都是酬。要麼給物質,要麼給精神。一定要相信精神比物質更加重要。

績效的績是成績、業績、結果的意思,效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資,其中獎金和目標掛鈎,工資和職能掛鈎。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀律掛鈎,晉升和品行掛鈎。這是薪酬和績效的關係,畫圖表示更清楚。

薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。

菲爾德薪酬法對企業管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明瞭方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。

“與其去改造一個不適合的人,還不如重新去選對一個有天賦的人!”

“什麼叫成功?就是做自己最喜歡的事情,並且做到極致!――C8啟示錄”

“所有的銷售管理不是管人,而是管理自己。”

“任何行業,一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來,一定要做到前2名!”

“決定我們未來的,不是現有的能力,而是我們的目標!”

“目標是個相對數,作用是區分。目標=方向+標尺。”賈老師:

“別人的毛病是我們存在的理由!”

“道歉是一個人不承擔後果的最佳途徑!”

“有尺度的夢想是目標,沒有尺度的夢想是幻想!”

“一家企業能夠活下去最重要的是’有錢’,這是一個生存指標。”

“當一家企業的產品定位到人的身上時,就失去了主動權!”

“家庭通達最高境界的途徑是:友情到愛情,愛情到親情,親情到無情。”

另外使我體會到管理學中的九大關係:

一、過程與結果

對於成功人士的首要評價標準:那就是能不能為公司創造價值,強調結果導向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場是檢驗你付出結果的惟一標準,業績至上,我們評價員工的標準不是工作量,是態度。客户不在於大小,而是在於對我們公司的貢獻的價值,有價值的客户才是我們真正的服務對象

二、服務與營銷

營銷在先,服務在後,服務是為營銷服務的

評價服務的標準,是客户是否為你的服務買單

沒有營銷量,難有服務價值,交錢的客户是認同公司的客户,服務認同公司的客户,才是惟一的價值。

三、專業與狼性

銷售人員的專業性,在於是成交大户

從武勇到優雅過程是從旺盛到死亡的過程

專業並不等於沒有狼性,專業是一種時間的修煉,但首先要有狼性

狼性營銷是諮詢培訓業團隊的成功營銷第一條件

責任,榮譽,目標都變得無所謂時,將失去一切狼性

四、奇招與基本功

不要認為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個漫長修煉的過程

員工學習的方向是銷售技能,到管理技能

我們需要做到的是:建立信任,塑造價值,告知價格,立即成交

你對你的產品相信有多深入,你的客户才會相信有多深

五、成交與感情

成交是為了建立真正而長久的感情,沒有成交即談不上感情

在業務基礎上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業務-洛克菲勒

在成交時,如果你礙於面子或感情,不敢面對客户促成成交,則説明你內心中並認同這個產品對客户有真正的幫助

一方面你內心在恐懼客户的拒絕;但你不知另外一方面,客户多需要你給他堅定的信心,告訴他這個產品值了。

成交前是魔鬼,成交後是天使

六、努力與天賦

玉不琢,不成器

有天賦也需要努力,努力可以使一個人從平凡到優秀,天賦可以使一個人從優秀到卓越,不努力會使一個人的天賦磨滅,沒有任何價值

七、成長

對管理者,永遠先做應該的事情,再做喜歡做的事情

對於一個人的興趣,也需要管理

八、抗拒與需求

抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨

不要被客户的抗拒影響,我們要做的事情是以客户的拒絕為支撐點,從正面對客户施加影響,不是客户影響你,就是你去影響客户

九、比較與信念

成功人士先相信後看到

注意力等於事實。

以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收穫以及感想,把這些體會寫下來,希望能與各位同事一起分享,一起進步。

培訓心得體會 篇12

為期五天的培訓就要結束了,心裏滿是戀戀不捨。如果用一句話來形容這次培訓的收穫,我想就用這樣的句子吧:學習並思考着,其樂無窮。

這次培訓,連頭連尾5天。對於我們一線教師來説,參加這樣的培訓,可以説是二難選擇:不來吧,這是難得的充電機會,再説,我們也需要提高;來吧,中年教師的課業負擔重得很,學校的雜事又多,要來,工作就得加緊幹,真是吃不消。家庭負擔也很重。離了一個人,家庭可能就轉不起來,家務活、照顧孩子全得扔給愛人了,於心不忍。不過,左右權衡,還是要參加!為了自己專業的發展,為了教學的效果,為了提高孩子學習的幸福指數,是一定要來的!既然來了,就要學到東西,就要有所改進!否則,就對不起這在職的學習了,也對不起學校和家庭了!

在這裏,我首先要評價一下一直和我們在一起的三位老師:班主任魏形峯老師,真的就像我們的中學班主任,事必躬親,認真負責。他兩鬢髮白,可是聲音洪亮,説話清晰,從不拖泥帶水,舉止很乾練,看他頗有享受指揮的感覺。每天他都穿插着告訴我們注意事項,可謂説關懷備至。今天在xx中學吃午飯,我們100多個學員開始吃了,他才和黃明明老師最後打菜,也是一樣的排隊。這樣辛勞真讓我們感到心酸!黃明明老師,江南大學副教授,我們這個培訓項目的主要設計者。他的普通話很標準,聽起來很舒服、很親切。他的舉止非常儒雅,説話的時候總是帶着思考並考慮聽者的心,講的話很實事求是,總替我們受培訓者着想。既有理論的指引,又能照顧到實際。是一個對全省教師實際很清醒、很瞭解的老師。最後,我想説一下王聚元老師。王教授,應該在60開外,是一個清瘦、睿智、對語文教學極其認真負責的人。他不羅嗦,但是凡是他該講的時候,從來是當仁不讓、毫無保留的講。

看得出對中學語文教學事業的熱愛!這種熱愛竟然能保持終身,真讓人敬佩!看得出來,對於來培訓的各地教師,他的態度是很愛,很關心,當作孩子,既尊重我們,又耐心的告誡我們。真是親切!就像我們中學的語文老師一樣!三個老師,如果有共同點,就是對工作、對事業,都很熱愛和敬業,這種精神也感染了我們。還有,他們對培訓的認識也很清醒、到位。一直鼓勵我們獨立思考,善於取捨。這既滿足我們的自尊心,又是極高明的善意提醒。組織老師的認真負責、主講老師的大牌、參觀學校的精心準備,都保證了這次活動的質量。我們這些學員紀律好,逃課的幾乎沒有,個個都很認真,都收穫不小!真的感謝這次培訓會議,真的感謝省教育廳組織這樣的活動!

説實話,我這次參加活動,是認真準備的,也是有些挑剔的。一是,自己這些年的積累、追求、探索,心中積累了不少問號和困惑,是需要這些專家幫助來解決的。我帶着問題來,就是有備而來。我希望,專家老師的指點,能夠給我釋疑解惑,我希望和來自全省各地的同行交流,能夠有所啟發。果真這樣萬一,我就覺得值了,不虛此行。第二,我最怕培訓沒有針對性,泛泛地講,不結合實際講,空講理論,唱高調,脱離實際。這樣的培訓不但讓人生厭,更是勞民傷財。而學習,其實只要有心,時時處處可以學習。假如一個人如果從來沒有看過王榮生老師的論文,那麼他怎麼會和王老師有實質性的交流呢?現在看來,無論是專家的講座,還是參觀學校老師的上課,都是很實在的,有針對性地,有前瞻有啟發。我很滿意這樣的培訓。我收穫滿滿,當然要好好消化,好好改進。現在看來,集中培訓的好處是,能夠讓我們從繁雜的事務中暫時抽離出來,專門靜下心來思考,多少有一點系統的思考,這是很有必要的。雖然不指望改進一步登天,但是這顆種子一旦播下了,一定會頑強的生長的。星星之火,可以燎原。這就是這次培訓的意義。

為了更好地學習,與過去相比,我作了一些改進:

第一,堅持寫培訓日記。到今天大概有5則了。既寫培訓的內容,也寫培訓的生活,包括花絮。這主要是為了備忘。因為時間一長,就會忘的。

第二,堅持寫詳細的聽課筆記。學會記筆記可不是容易的事,重要的要寫下來,有些聽聽就是了。這樣不至於來不及記,也不會遺漏重要的知識點。這次筆記的效果還是可以的。我沒有迷信手機、照相機拍那些ppt,因為就是拍下來,也不會看的。寫下來一遍,會有印象的。另外,還是堅持變成電子稿。紙質稿容易少掉,電子稿會再一次思考。所以,培訓期間沒有時間變成電子稿的,回去後也要立即變成。因為,這些理論和思考是可以長期指導我們的。

第三,我最大的改進是,敢於和老師交流、提問了。我是帶着疑問而來的,而且,我看得出,這些專家、教授、老師,都是有水平的,都願意向我們傳經送寶的,是同路人,是可以指引我們的。一個人敢於向自己的能力和智慧智力挑戰,這不是什麼丟臉的事情,也不會被人嘲笑的。如果在智慧者面前,不敢提問,不懂裝懂,才是真正不智的人!所以,5日上午開班儀式和王聚元老師講座結束後,我大膽地走過去和兩位老師説,我喜歡他們的説話。就這樣開始和老師們交流起來。5日下午,王榮生老師做報告。中場休息的時候,我勇敢地走過去,和鼎鼎有名的專家合影。我也趁勢和王老師説了我的困惑,我問他,為什麼我自認為積累了很多方法,可是到了老師那兒都一文不值呢。我很有失落感。雖然我此舉有些影響王老師休息,但是我覺得王老師是認真聽完我的話的,是明白我的意思的。下半場開場的時候,王老師果然説到了我,請我舉了手。讓我把問題再重複一遍。

然後,王老師花了不少時間來解答的我的疑問。既肯定了我也指出了我的不足。我聽得更加認真,也在艱難的思考,就是我一定要明白王老師説話的本意。想不到,第二天,王聚元老師在點評第一天時,又狠狠地表揚了我,鼓勵了我。我明白了,一個人只有先“沒有臉”了最後才會“有臉”。7日,在無錫一中聽課,間隙裏,我和一中的一個老師交流,竟然非常投機,説到了一塊兒,有許多共識。這無疑又增加了我不少信心。大城市,好生源不必羨慕,我在鄉下一片土地上同樣會收穫自己的風景的。農村可以包圍城市的。毛主席也可以進北京城坐天下。人不能失了志氣。我又一次請教了王聚元老師,他告訴我不要迷信權威,要善於獨立思考。就那不經意的談話,卻啟迪了我許多。一個人在迷茫地前行,卻有智者德者相助,這種幸福和快樂,不足為外人道也。

在學習期間,我還收穫了與同仁們一起相處的快樂,為大家服務的快樂!楊志芳老師講座結束後,留下一本作文教學的校本教材。不少老師看到後都想要,我就主動地去幫助複印,一共複印了三次,印了有三四十本。幫助別人不是快樂自己嗎?其實這就是舉手之勞。也許是同行,惺惺相惜吧,因為我理解同行的甘苦。我們有共同的命運,所以我們有共同的情感,共同的追求。我覺得我交了不少的朋友,收穫了友誼和信任。五天的時間裏,我還堅持了跑步,鍛鍊了身體,又欣賞了美麗的江大校園,這開闊了我的心胸,涵養了我的氣質。培訓期間,我還家裏的學生保持聯繫,探索了老師外出培訓期間,家裏學生學習的管理辦法。我覺得,自己的每一點探索,都能堅持,也都有收穫。我教學智慧在不斷長進,我的教育情懷愈加充實、寬廣。

最後,把我在培訓期間悟到的幾句話寫下來,作為結尾,也與諸君共勉:

也許,我一輩子都教不到最好的學生,但是,我會嘗試着把自己的學生當作最好的學生教。他們,就是最好的學生。

語文老師可以一天不上課,幾天不上課,但是,學生一天不能不學語文。語文老師不能一天不思考。

各人有各人的幸福快樂,我的在於教育教學,這與別人無關。我守着我自己的,不卑不亢!

培訓心得體會 篇13

短短半月的培訓已結束,回想自己半月的培訓,我深受其影響,我所學到的東西是以前的幾倍,我也有了許多意想不到的收穫,對培訓也有了我的一些感想。

一、我的收穫

進入企業有幾年了,也參加過多次培訓,但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我,在工作上已經有些力不從心了,真的就遇到了很大的瓶頸,很難再有提高能力的地方,一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓,在本次的培訓上,我又重新學到了不少的好東西,更讓我打開眼界,也瞭解了當前這一行工作的艱難。培訓裏我得到的收穫是關於工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好,只要面對領導,我就很容易產生緊張等心理,這導致我無法與對方進行好的溝通,很多的工作就是由於我交流不到位,所以最後是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的,但是又苦與無法有辦法去改正。那麼這次培訓,老師就教給了我這方面的知識,他説讓我去多對着鏡子練習,對着自己説話,學習各種表情,儘可能去表達自己的觀點,把重點説出來。雖然交流還是有些不太好,但是經過培訓,我覺得有些進步,讓我能夠先走出一步,就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能,也能在我工作時起到幫助作用。

二、我的感想

參加培訓,讓我感受到很大的樂趣,平常大家都工作忙,沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了,可是我還是沒有認全企業的人,那麼這次培訓,我們在學習的過程中會去介紹自己,相處的時間也有半月,那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓,還有助於大家團結起來,在學習中可以互相討論,所以氛圍也還不錯。總體上,我覺得這次參加的培訓,是我最喜歡的一次,學到的東西多,與大家的關係也變得親密些了。本次培訓,也讓我明白步入工作學習也是不能斷的,畢竟一斷,對後面的發展也不好,很容易讓自己陷入絕境,沒有辦法前進。希望這種培訓能多些,可以讓我們大家之間的團聚力更加強,也能幫助我們學習一些新知識,在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓,讓我對自己的能力開始變得自信,對未來的路也更加的清晰。

培訓心得體會 篇14

近日,有幸聆聽了鍾老師的國小英語培訓課——高效使用課堂,提高學生英語學習興趣,內心深有感觸,受益匪淺,如醍醐灌頂,清楚了自己英語教學中存在的問題和解決辦法。鍾老師不愧是專家,有着豐富的教學經驗,我們所遇到的問題在她這裏都不是問題,我也學到了只要敬業,一定能找到方法。總結了下鍾老師的寶貴建議,有以下幾點。

一、高效使用課堂

眾所周知,國小英語每個班每週安排的英語課其實是很少的,沒辦法像語文數學那樣天天見,但我們還要完成大量的教學任務,也就呈現了任務多、責任大、時間少、課少的局面,只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鍾老師有句話説的非常好,要讓每一分鐘都發揮的價值,我深有同感,40分鐘彌足珍貴,再切割成複習、學新、鞏固、練習幾部分,每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費,還要高效,這就需要作為老師的我們高效認真地備課,每個步驟都記在心裏,清清楚楚,每個步驟都腳踏實地,同時還要想辦法集中孩子的注意力。

二、多方面集中孩子們的注意力

在集中孩子們注意力上,鍾老師給了幾個實用的辦法。我們可以學習足夠的英文童謠兒歌,簡筆畫,在教學中,這些技能信手拈來,融入到枯燥的英文字符裏,孩子們是喜新的,好奇心很重的,課堂充滿活力和變幻,老師充滿活力,那麼孩子們一定不願錯過可以笑的時刻。

三、及時充電,保證自己的專業能力

新課程標準下教師不再是一片水域,而是一條常流常新的河,學生一代又一代地在變,作為老師怎能因循守舊,一套課本用n年?英文作為一門語言,需要經常交流經常説,所説我們沒有語境,沒有生活在外國,但網絡信息時代,想要什麼樣的學習方式沒有?鍾老師還給我們推薦了很多練習英文的公眾號,都很實用。其實,不僅僅是英語,任何一位老師都應該不停地學習,保證所授的都是全新的知識。

四、多管齊下,提高學生學習興趣

英文單詞如此枯燥甚至晦澀,沒有興趣、不喜歡學怎麼能行?國小生都是坐不住的主兒,好玩,他們才願意接觸。我曾經吐槽過三年級是個入門、打基礎的階段,可是這個門好難入啊,基礎好難打啊,都不如高年級好教,入門階段,每個字母都是陌生的,再加上語文拼音的干擾,學生們直呼難呀難,難於上青天。因此,鍾老師給了我們很寶貴的建議,學兒歌,學簡筆畫,在意學生的任何意見,與學生做好朋友,讓英語課堂成為活潑課堂的代表,我們可以蹦,可以跳,可以唱,孩子們慢慢就會愛上英語課。

最後,我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理,展示優秀、厲害的自己,擔任強大人物的角色,學生渴望成為老師這樣的人,像老師這樣可以流利地講英語,那麼他們喜歡英語、學好英語就指日可待了。

培訓心得體會 篇15

通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟於事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底藴、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起着非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來説是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶着很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏鋭的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜餚、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不捨中敲響了結尾的鐘聲。對於這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海裏留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然於紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、讓自我更加了解xx,瞭解xx的工藝過程,瞭解xx的規模和組織結構

想來自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很瞭解xx。對xx的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至於鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,並且還在蓬勃發展,並多次獲得了不少全國性獎項。並且還明白了鍊鋼的工藝過程,明白了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並明白了xx有着比較複雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發展,我想我們也就應主動的去了解這些的。

二、瞭解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常説的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,並參加過消防演習等活動,但並沒有這麼系統的,並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,瞭解了xx的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,並杜絕它,讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自我。對於交通和消防方面,瞭解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了就應如何發揮自我的情商,處理好與他人的關係。如何讓自我以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,告訴我們以後在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感歎與憧憬之餘,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。

培訓心得體會 篇16

為期兩天的師德培訓,我們進行了一系列學習包括教育新政策,師德修養、教師專業發展和自主學習等內容。通過幾天的學習,受益良多,體會深刻,短短的兩天對於工作六年的我來説又是一次寶貴的學習機會,深深的震撼了我的心靈,他們的偉大和堅守給了我之後教學道路上滿滿的正能量。

鄧小平同志説過:“一個學校能否為社會主義建設培養合格的人才,培養德智體全面發展、有社會主義覺悟的有文化的勞動者,關鍵在教師。”作為一名國小音樂教師,在師德培訓中我明白到“德”即良好的修養、是平和的心境、是寬廣的眼界、是高貴的品質,“師”和“德”是相互相成的。

通過一個個的感人事蹟,使我受益匪淺,此次培訓感受最深的就是教育是愛的共鳴,是心與心的呼應,教師只有用愛去關心學生,才能教育好學生,才能使教育發揮最大限度的作用。教育事業就是愛的事業,沒有愛就不會有教育。

作為一名教師就應當關愛每一位學生,不僅在學習上幫助學生,而且在生活上也幫助他們,使學生在感受愛的過程中理解愛,學會愛。這讓我體會到,在平時的教育中,我們應該對學生滿懷信心並一視同仁。

以上是我在學習師德師風中得到的一些心得體會,很感謝暑假期間進行的“師德師風”學習,讓我這個“老”教師也從中從學到了許多有關師德師風的知識和感動,師德培訓也再一次激勵着我怎樣當好一名老師。我一定會以師德師風繼續加油、努力成為一名優秀的音樂老師。

培訓心得體會 篇17

我們每個人都期望通過自己的奮鬥,在獲得公平和合理回報的同時,實現自我價值。獎勵不僅有物質的,更有精神的。世上沒有絕對的公平,但如果失去了基本的公平,一個團隊不團結,分崩瓦解只是一個時間問題。如何使團隊扭成一根繩子,發揮出最大和最好的效果,是我們迫切需要思考的問題!

在工作中,要貫徹“誠實、認真”的原則,而不是把它當作口號,而是要把它真正融入到具體的工作和公司的經營活動中去。

創新、超越、團結、務實是企業文化的體現,立足於企業價值觀和組織文化、團隊合作、責任、誠實和自我批評。它是公司多年發展經驗的積累和沉澱,是企業員工集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化,沒有固定的模式,我們只有不斷通過實踐學習工作,積極吸收其他企業先進的思想,結合公司的實際情況建立一種屬於自己的文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等,形成了企業文化不可分割的一系列內容。

一個擁有優秀文化的企業能夠在未來的市場競爭中生存和發展,其資本將繼續增長,成為真正有價值的資本。否則,再多的資本也不過是一堆廢紙。因為它在未來的市場競爭中將逐漸失去競爭力。

公司的企業文化是開放、包容、持續發展的,只要我們繼承和發揚這種文化,集體團結奮鬥,我們就有理由相信企業的道路將越走越寬!

培訓心得體會 篇18

每天上班下班,固定的重複着,可能對於很多上班族來説都有點疲了、倦了,於是公司決定進行為期兩天的拓展訓練,其實對我來説也相當於是一次調劑,放鬆一下心情,調整一下狀態。拓展訓練其實就是一種體驗,是一種通過遊戲的自醒,是一種由內至外的自我教育。

出發的時候就出現了問題,有些人守時,有些人不守時,其實這是需要我們反思的問題。做任何事情都應該秉持的原則是:規定了集合的時間自己就要做到,而不是去考慮我準時到了別人不到的話,我不是還要等。這種思想是我們以後生活中所要摒棄的,當我們沒有權利去要求別人做什麼的時候,首先要學會的是自律。

同起同坐,它讓我們更深刻的瞭解一個字“人”,在團隊之中,當我們一撇一捺,互相支撐的時候,就構成了“人”,我們才能穩穩地站起,這就是支持與依靠,付出了才會有同等的回報,”與我們平時認知的“捨得”極似,有舍有得,不捨不得,大舍大得,小舍小得。捨得是一種人生智慧和態度,而怎麼成為一個立於世間的人又何嘗不需要人的智慧與感悟。

七巧板,盲人方陣也讓我們反思團隊中自己所扮演的角色,當身處一個大團隊的時候,個人甚至小團隊,其實都已經不重要了,其實就如“覆巢之下無完卵”一樣,團隊任務完不成幾乎談不上個人任務了。溝通、領導,在這些過程中顯得尤為重要,不能溝而不通,這樣達不到溝通的目的,領導也要有方法,既要能讓組員發言,也要防止羣呼或者內部的部分人員會議過多,執行的時候命令不明確。

還做了其他的幾個活動,急速節拍、傳氣球、諾亞方舟、兄弟練,其實或多或少的都讓我們對何為團隊,團隊中我們扮演者什麼有所感悟。

説道感悟其實最深刻的應該還要數坎坷人生路。做這個遊戲之前其實很多人都已經知道是什麼了,我之前也做過,打感情牌的遊戲好像總會讓人覺得老套,但儘管老套,因為有真情卻還是讓人感動。之前遊戲中做過啞人,所以這次選擇做了盲人,做啞人的時候,也許因為看的見,雖然在付出在努力的幫助盲人跨越障礙,最總達到目的地,過程中雖有辛苦,但體會總覺得少那麼一點點,也許這不是真正意義上的坎坷吧。做盲人的時候感覺很不一樣,因為看不到,真真是普普通通的一個台階在看不到的時候也覺得恐怖,因為未知所以就帶有一點點的不確定,因為不確定就對前面的路充滿了彷徨,這個時候身邊唯一一個可以給你指點方向、攙扶你的人霎時變得尤為重要。其實我最深的感悟就是珍惜你身邊的每一個人,親人,朋友,他們一直都是你生命中重要的人,也應該是你生命中重要的人,不要等到需要了才想起應該珍惜,不要等到需要了才去尋找。有個節目上一個嘉賓説過“這個世界上,最珍貴的東西往往都是免費的,空氣是免費的,真情是免費的,信任、忠誠、理解等等,都是免費的,可人往往都在追求一些有償的東西,而忽視了這些本身即免費又珍貴的東西”。

拓展訓練其實就是做遊戲,做人生的遊戲,在遊戲中看看人生,在遊戲中反省一下自己,在遊戲中收穫一些人生的感悟。遊戲如人生,人之一生又何嘗不是一場遊戲。

培訓心得體會 篇19

一、培訓總體感想

這次培訓主要是三個部分,一是銷售技巧,二是產品知識,三是CRM系統,從收穫上看,銷售技巧的收穫比較多,更加細化了銷售意識和手法,受到一些新的啟發,主要表現在從尋找客户的需求上入手,可能會更加的有效,成功的可能性會更高;產品培訓方面,有新的產品和舊的產品,對了解公司目前的主要銷售方向有一個好的認識,另外通過結合本地實際情況,能找出一些銷售機會;CRM系統方面,這是一個新的銷售管理系統,對比原來的系統,這個系統更加人性化,操作也比較簡單,應該對銷售是個好的幫助。

二、個人的最大收穫

從這次培訓來看,最核心的內容應該是《解決方案銷售》中的各種銷售技巧,從客户的角度去分析問題,需找客户的“PAIN”,這種思考方式應該是比較有效的,從客户的角度去尋找銷售機會,而不是盲目的去簡單銷售,可以避免浪費大量的人力物力時間,更加有效率的去工作,如何去分析各層面客户的需求,是這次銷售管理培訓最核心的內容,其中有很多技巧,需要在實踐中慢慢去體會和吸收。

三、培訓意見和建議

1、這次培訓的時間比較長,內容也比較多,從學習的角度看,時間過長會影響學習的效果,每天從上午到晚上,時間安排的很密,這樣會比較疲倦,希望公司的培訓能安排的短小緊湊些;

2、這次產品培訓,缺乏書面的教材,由於講師講的很快,筆記有可能會遺漏,希望講師能把培訓教材發到個人,以便隨時的温習,另外在以後的工作中,也需要這些資料根據客户的需求做方案,希望公司能儘快解決。

四、下一步培訓需求

希望公司能多組織啟發銷售思路的培訓,同時多組織各地銷售同事進行交流,這樣能對每一個銷售都有啟發作用。

培訓心得體會 篇20

一、要有團隊意識

執行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力。“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。”個人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上,因此,團隊裏的每個人都要付百分之百的責任。

二、要有目標意識

我們鎖定目標,儘自己的最大努力去做。未達目的是要反思,想出辦法並反思,不達目的絕不罷休。

三、要有責任意識

1、堅守承諾

做人要誠實、守信、一若千、盡職盡責。

2、結果導向

和平共處,無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程也很重要。

3、決不放棄

在面對困難和挫折的時候,我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候,我們要擺正心態、虛心接受。要把所學的知識運用到工作中去,學以致用才是最重要的。

提高執行力的五個方面:一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。五、老好人要不得。

四、思維關、溝通關

1、“把對事情的挑剔變成對結果的挑剔”“把光環罩給團隊,把責任留給自己”“把贏的感覺給對方,把達到目的給自己”“我可以不贊同你的説法,但我絕對會用生命捍衞你説話的權力”

2、“你不能改變環境,就只有適應環境”影響一個人和改變一個人是完全不同的一件事。而人的本性都是很判逆的,我們不可能去改變任何一個人,只能説作為一名領導者,我們要通過自己的言行舉止去影響一個人。

3、利他主義打造團隊凝聚力,要想自己夢想成真,先讓他人心想事成。我想這是作為一個領導者修煉的關鍵所在。如何利用有限的資源讓員工有無限的滿足感?天才是被常識出來的,你擁有什麼樣的信念,你就可以成就什麼樣的偉績。是的,我們做任何一件事都要有自己的信念,一個團隊更需要如此。

沒有目標的人跟隨有目標的人,有小目標的人跟隨有大目標的人,有大目標的人跟隨有不可思議目標的人。“改變就在一瞬間”,領導力的兩個核心——愛和智慧。作為管理者,我們要以理服人,以情動人,達成共識,完成目標。用正確的方法愛團隊,無知的愛等於害。

五、修煉關

1、 執行力

執行力就是有結果的行動,而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,而且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等於你沒有提供結果,就説明你沒有完成你的本職工作。

2、 態度不等於結果

作為一個員工,可能經常説這句話:“我沒有功勞也有苦勞吧?為什麼對我這麼不公平?”或是:“我已經盡最大的女努力了。”覺得自己跟委屈。試問:有一個企業的人事主管工作態度非常的好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最後一個走,而且每天上班都是埋頭苦幹,但企業的人力資源配置卻時時根不上來,那麼你覺得這樣的人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案肯定是沒有的。如果每一個員工都只求苦勞,不求功勞的話,這樣的企業還能長期的發展下去嗎?

3、 責任不等於結果

所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們會經常説:“我該做的都做了。”有這樣一則故事:有個人到俄羅斯去旅遊,他發現有個奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命的挖坑,又看到一個人在後面拼命的向坑裏填土。他感到很鬱悶,就上前去問那個挖坑的人:“你們是不是在慶祝節日啊?”挖坑的人回答説:“沒有啊,我們是在種樹呢!”他更鬱悶了“可樹在哪裏呢?”這個挖坑的人很輕鬆的解釋説:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填坑,而把樹苗放在坑裏的那個人生病了沒有來。”試問他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們的職責呢?答案肯定是沒有。因此,沒有結果的意識,職責就是一張空文。該做的都做了,沒有有結果。完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。作為一個企業員工,完成職責的結果就是讓客户滿意,只有客户滿意,才能説我們完成了職責,做好了工作。

只有做出結果才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。切忌:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣才能讓在自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。通過這次的培訓,我要把我學到的知識運用到工作當中,一切結果為導向,做到企業主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮戰。