個人工作心得1
從事總經理祕書工作是我畢業後的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮鬥目標而努力。
我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背後還存在着這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在着一些問題與差距。現就xx年我參加工作以來的工作情況總結如下：
一、不足之處
文祕室對於我來説是個全新的工作領域，作為文祕室的文職人員，我清醒的認識到，文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文祕室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由於我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次製作周工作表填寫説明時，出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由於我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日後工作中的.失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
祕書崗位是個責任心特別強的崗位，要求祕書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，並及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便佈置下週主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室祕書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今後工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
（一）通過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今後工作中，我不應該安於現狀，應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇於創新。而不是埋頭苦幹，那些循規蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
（二）辦事要細心、穩重也是我以後應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。
（四）要想做好祕書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結，我吸取了經驗教訓，為日後工作總結了相對豐富的經驗。日後一定儘量克服不足之處，同時把優點發揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現在工作中。
個人工作心得2
進入公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐裏熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。
一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，
一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”，
二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；
三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中。
在公司的三個月總體來説還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。 由於自身所兼崗位較多，產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的後果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯後。由於自身性格的原因，自己與同事和領導的`交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此瞭解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
三、專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強
四、行業經驗欠缺，處世判事能力不足
在新的一年裏，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻 。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞台，既能鍛鍊自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恆地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。
個人工作心得3
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”，財務人員個人工作總結範文。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠； 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，財務工作總結《財務人員個人工作總結範文》。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：
一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；
內部管理制度通過將近一年多來的'實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平
個人工作心得4
護士長是科室護理工作的“領頭羊”,要成為一位優秀的護士長,就要緊抓護理管理這門藝術。一位富有管理藝術的護士長，善於用簡練的語言表達自己的意圖；善於做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受；善於交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想；善於明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發現問題，做出正確的決策，應付自如，工作效率高等等,才能成為合格的護士長。
護士長首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的`知心人，儘量滿足下屬護理人員的羣體利益。護士長要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關人員聯繫和溝通，為患者解決困難，儘量滿足他們的需求。
護士長還應有紮實的專業知識，管理知識，廣博的人文社會知識等。應精通本專業知識，瞭解本專業的新進展，成為學科帶頭人；練就精湛的技術，做執行各項操作規程的模範；取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。
在工作上必須“嚴”字當頭，去掉“怕”字，才有生機，才能造就人才，才能提高護理質量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和衝突，在生活上盡全力為護士排憂解難，瞭解她們的需要，對她們親似姐妹，使她們在科室工作中感到温暖。護士長不可以有不穩定的情緒，不要把壞情緒帶到工作中，動不動就發脾氣。批評也要講就藝術，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態度也不同，因此，護士長應根據問題的性質和護士的性格採取不同的批評方式。對“小”(不直接影響治療護理效果)的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不夠工整等，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質，這類問題不必在交班會上點名批評，但對做的好的同志可在會上點名表揚。對“較大”(嚴重的差錯事故苗頭)的問題，應及時制止，對當事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓。護士長要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
其實當好一名護士長很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學習董主任樂於奉獻的優秀品質,在科室管理上取得大的進步。
個人工作心得5
昨天看了一個名為"變形計"的節目。一個是在大城市長大的孩子，桀驁不馴，逃學，上網，打架，直至要和父親脱離父子關係，他最大的願望就是能夠脱離父母老師的管束，自由自在地想幹什麼就幹什麼；一個是生活在陝北農村的留守兒童，每天天不亮就要起牀為弟妹做飯，送他們上學，上山砍柴，挑水，再步行十幾公里去上學，他最高興的事情就是過年能見到外出打工的父母。於是，兩個孩子開始了7天角色的互換。經歷了種種，最後，山裏孩子用他的質樸、純真、善良和堅忍感動了城裏的孩子們，並且用打工賺來的錢買回了爺爺的救命藥；而城裏孩子在山村的所見所聞也讓他認識到了生活的不易，感受到了親情的可貴，最終順利地與父親和解。
還有一個節目，一羣在心靈上被烙上了"壞孩子"印記的孩子，父母、老師對他們已經完全沒有信心，於是交給了一個特殊的學校，讓他們象軍人一樣每天負重徒步跋涉，吃的是糙米生菜，在簡陋的土房裏就地紮營，在瑟瑟寒風中操練軍姿······此外，家長們也必須在這個學校裏體驗同樣的生活。一個多月後，當孩子和他們的父母"勝利匯合"時，平時那些視父母為仇人，什麼都不會做的孩子居然能夠親手為父母送上一份份飽含深情和淚水的禮物；而那些平時高高在上，一味説教的父母們，此刻也深刻地檢討着自己的教育方法。當看到一個個比自己父母還高大的孩子雙膝下跪，和父母抱頭痛哭的時候，我的雙眼濕潤了。在這其中有一位家長，他説了這麼一段話："我很慚愧，因為我自己也是一個老師，我教好了成百上千的學生，可是卻沒有教好自己的孩子。因為對孩子的期望很高，我一直在拔苗助長，以至給孩子帶來了很大的壓力。世界上沒有教育不好的.孩子，只有不會教育的家長！"
是啊，作為一個教育工作者，我們不僅是學生的老師，還是孩子的父母，不論是何種角色，我們都應該反思自己的言行。抬頭仰望夜晚的星空，可能會有些星星因為雲層阻隔、距離太遠而有些黯淡，但是隻要你用心觀察，它們的光輝總會在某時某地展現出來的。孩子也是如此，不管是順境還是逆境，不管是城裏孩子還是山村孩子，只要給予施以正確的教育方法，一樣都能成為棟樑。
個人工作心得6
20xx年的這一個學期，是我邁向人生的另一個階段，這個學期是我離開校園，接觸社會的第一個學期。歲月流逝，工作的四個多月時間一晃已悄然溜走，回顧工作的點點滴滴，不經覺得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足。在一個學期的學習生活中，孩子們在各個方面都進步了許多，這裏，我也應該總結一下過去的成功和失敗，以便更好的提高自己的各項工作水平。
一、端正工作態度，提高自身素質
作為一名新教師，我一直牢記“為人師表”這四個字，在幼兒面前行為得體，講話文明，努力成為孩子們的朋友。按時上下班，不遲到，不早退，積極參加各項活動和會議，有集體觀念，為集體的榮譽做出自己的努力。在閒暇時間不忘收看一些新聞，閲讀一些報刊書籍，因為我覺得了解人們周圍發生的一些事情是做為一名教師應該具備的素質，現在的社會是一個信息發達的社會，幼兒獲得知識的信息通道太多了，有時候他們會了解到一些連老師都不知道的東西，如果教師不能跟上時代的發展，那麼如何來教育孩子呢？只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高自身的素質和教學本領。
二、立足崗位，不斷豐富工作經驗
本學期我擔任的是中班的教育教學，平時我能認真的備課，準備好上課的材料，儘量用孩子們喜歡的方式導入課題，不斷激發孩子的學習興趣。在課後能及時地反思每節課的得與失，找出存在的問題，總結成功的經驗。在工作上，我始終以虛心學習、腳踏實地的態度對待每件事情，我不把我的工作當成是工作，而是把它當成我的生活和興趣所在。這樣就能在工作中收穫快樂。一學期下來，我發現更多的'時候很多事情要積極主動的去做，把它當成自己的事情去做，這樣我就會主動的思考，把可能發生的問題，將來可能要發生的問題都儘量想到。我相信“態度決定一切”，所以，我也虛心聽取領導及園內同事的指點及給予的要求，努力提高自己的業務水平，豐富自己的工作經驗。
三、環境佈置
根據每個主題的實施，我與主班老師大力利用家長資源、社會資源，師幼共同佈置適宜的與主題匹配的環境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、製作，如：《感官總動員》主題中，幼兒自制香香袋，製作蛋殼貼畫等；《傘的世界》主題中，請家長收集不同菌類的圖片，幼兒製作彩繪傘等；《給你一封信》主題中，我們用家長寫給幼兒的信件裝飾主題牆，並把幼兒在"郵局"遊戲中的`瞬間用照相機記錄下，佈置在牆面上。在家園、師幼的不斷互動中，環境活了起來，孩子的知識經驗也多了起來。
四、保教並重，提高孩子的自我服務能力
本學期我能一貫的堅持保教並重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老師一起組織好孩子的户外鍛鍊，以飽滿的情緒去引導孩子，利用多種方法激發他們活動的積極性。平時根據季節的變化，提醒孩子穿合適鍛鍊的衣着，知道及時增減衣服，使他們學會初步的自我保護的方法。利用午餐的時間，讓孩子瞭解各種蔬菜的營養，培養他們良好的進餐習慣。並在午睡時提供他們自己疊衣疊被的機會，培養他們愛勞動的好習慣。
時間在孩子的成長中過去了，師幼在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在某些方面也存在着許多的不足之處。因此，在今後的工作中，我要更加努力，希望學校能給我更多學習和培養自己能力方面的機會還有工作上的支持。我會在教師這個舞台上表現出更好的一面。
個人工作心得7
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單；
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；
③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成；
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的`溝通；
4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析；
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總；
（二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通；
（三）銷售報表的精確度，仔細審核；
（四）借物還貨的及時處理；
（五）客户關係的維繫，並不斷開發新的客户。
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
（二）採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重）
（三）質檢與採購對供應商退貨的處理。許多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好！
（五）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
（六）發貨及派車問題。
（七）新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容！
個人工作心得8
7月份已經過去，在這一個月的時間中我經過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把以後的工作做的更好。下頭我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年6月1號來到專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝
經過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣:養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的`綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情景分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人工作心得9
幼兒時期是人生的啟蒙時期，是塑造健康人格、形成良好道德品質的重要時期。但從目前獨生子女所處的家庭環境來看，孩子所理解的道德薰陶和教育並不樂觀，星星的地位如同月亮，父母的教育重智輕德，使得我們的孩子從小就養成了“以我為中心，任性傲慢無禮”等不良的道德意識和行為。幼兒園是兒童理解教育最基本的時期和主要場所。它有義務和義務幫助我們的孩子克服自己的缺點，逐步形成正確的道德意識和良好的道德行為，使他們適應未來社會的發展，造福社會。因此，對幼兒園兒童進行道德教育是非常重要和必要的。
然而，我們也看到目前幼兒園德育的材料和方法存在許多不足。如果德育教材過於抽象，德育教材不遵循兒童社會發展的規律，將兒童德育與兒童社會教育割裂開來。在方法上，老師是最佔優勢的，忽視了孩子的主體作用；注重羣體教育，忽視孩子的個體特點和差異；道德知識最重要，忽略了孩子的內在需求。在幼兒園，“重説輕做”的傾向，讓一些孩子説話有了自己的想法，但他們的行為卻不一樣。德育效果不佳，當前的德育教材和方法亟待更新。因此，我們學校在德育過程中不斷摸索。
第一，在日常生活中滲透德育
幼兒園德育不是一堂單獨的課，它滲透在孩子日常生活的每一個環節，無時無刻不在影響着孩子的成長。比如在晨間活動中，我們引導孩子主動和老師的同伴打招呼，早起的孩子會主動關心班級的自然角落，給自然角落的植物澆水。我們改變了傳統的命名方式，讓孩子找出班裏哪些孩子沒來公園，讓孩子學會關愛同齡人，熱愛羣體。在自由活動中，我們引導孩子學會互相謙讓，學會與人互動的語言，願意與同齡人分享自己的玩具。午餐時，培養孩子良好的飲食習慣，吃飯時不掉米粒或吃剩的食物，吃完後有意識地收拾餐具，抓住有利的教育機會，進行有針對性的教育。每兩週一次的升旗儀式也是我們公園的亮點，因為這也是對孩子進行道德教育的一種有利方式。活動前，我們會結合相應的季節性、月度教育重點和重大社會活動制定相應的計劃，選擇孩子喜歡的形式，如兒歌、歌曲、表演等。從而在輕鬆、幽默、愉快的氛圍中開導孩子。
第二，優化教育活動，讓孩子成為德育活動的主人
在幼兒園開展德育活動時，應把豐富多彩的教育活動作為德育的重要載體。德育活動應改變形式化和單一化的現狀，與各科活動有機結合，開展綜合性活動，走進兒童生活，注重感知和體驗，充分釋放兒童的生活潛能，激活創造精神，注重培養兒童探究研究和終身發展的能力，使兒童在活動中學會為人處世。我們不是給孩子灌輸道德知識，而是在孩子的實踐和個人經歷中。我們利用日常滲透、遊戲、情景表演和兒童參與，鼓勵兒童成為德育活動的主人。比如在兒童遊戲中滲透德育素材：給老太太讓座，幫弟弟穿衣。組織孩子參加自助餐、玩具等活動，孩子從中感受到分享的快樂。故事的表演讓孩子體會到幫助別人和關心別人的樂趣。在活動中，孩子成為活動的主人，幼兒園的德育活動不枯燥，孩子有學習的興趣和動力，這有助於孩子將外部的道德觀念內化為自己的行為準則。
三，在德育主題活動中深化德育
新學期一開始，新中產階級的三個孩子就受到了歡迎。汾西幼兒園對他們來説陌生又陌生。為了幫助他們儘快適應幼兒園生活，融入羣體，我們中產階級的孩子充分發揮了兄弟姐妹的作用，帶領弟弟妹妹們參觀幼兒園。才藝展示後，他們幫助弟弟妹妹瞭解幼兒園的學習生活。在撫養孩子的過程中，培養了孩子的交際能力，中產階級的孩子在活動中逐漸學會了。中秋節，我們以年級小組的形式開展大型活動。孩子們陸續從家裏帶來月餅和糖果。在活動中，孩子們嘗試我的，我嘗試你的，並學會與他人分享。國慶節到了，我們推出了《我是中國》小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一齊瞭解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同製作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現了對孩子進行德育教育的重要性。
四、做好家長工作，家園共建促教育
對幼兒進行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需堅持教育的一致性。所以，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進幼兒的健康成長。我們經過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯誼活動來進行教育。
此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。於是，我們經過寶寶成長冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強團體觀念、勞動觀念的實踐機會，培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛團體、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確，做幼兒的榜樣。家長和教師要不斷加強自身修養，嚴格要求自我，以身作則，要求幼兒做到的事，自我要先做到，不許孩子做的事，自我堅決不做，要用自我的言行為孩子創造一個禮貌健康的環境，確保幼兒的身心健康發展。
五、注重幼兒園德育的隱性資源
陳鶴琴先生認為：兒童是好模仿的`，外界事物的影響容易在兒童身上發生作用，但兒童的模仿是無選擇性的，兒童的是非觀念很薄弱，不可能只選擇進取的事物去模仿，我們感到幼兒園應加強德育隱性資源的建設。因為隱性的德育資源具有潛移默化性和可模仿性，它能時刻無聲無息地影響幼兒，能起到潤物無聲的功效。建設好進取的德育隱性資源能給幼兒供給正面的、進取的模仿對象，讓幼兒在不知不覺中受到影響，並能逐步將學得的道德經驗內化為自我的品德行為。所以我們經過挖掘、建設幼兒園隱性的、潛在的德育資源來提高幼兒園德育的實效。我們把幼兒園隱性德育資源分為物質環境和人際關係兩類，物質環境包括園容園貌、活動室牆面和區角環境，在物質環境的創設中，我們滲透了進取向上的思想，以生動、可感、趣味的形象塑造幼兒可模仿的對象，讓幼兒在不經意間受到道德的薰陶。人際關係主要是指師生關係和教師與教師之間的關係。幼兒離開家庭來到幼兒園，教師成為他們一日活動的組織者，成為他們模仿學習的主要對象，教師的一言一行時刻都影響孩子良好行為的構成，為此我們加強了教師師德行為的建設，要求教師以身作則，做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象，以自身進取、正確的行為促進幼兒良好道德、品質的構成。在進取向上的環境中，在潛移默化中，使幼兒變得自信、學會了分享、學會了助人等優良品德。
個人工作心得10
總經理祕書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作。多想想以前怎麼工作的，總結一下以往的經驗並且發揚光大就好。總經理祕書顧名思義是總經理的祕書，也就是總經理的'日常工作助手，最重要的職責就是為總經理服務，從這個意義上來説工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍着總經理轉。
作為祕書，還有一項重要的職責，就是橋樑與紐帶作用，你是總經理與其他部門、領導、同事的橋樑與紐帶，要通過你來做到上傳下達、下情上傳，因此要忠實地做好傳聲筒，千萬不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點十分重要。
俗話説：祕書不是官，見官大一級，你所説的一切都代表總經理，因此説話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與總經理溝通。既然見官大一級，那麼為人處事也是很注意，畢竟祕書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應該更謙虛謹慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾着尾巴做人，當然該運用的時候也要好好運用。
好記性不如爛筆頭，隨時準備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記。
總結為：
1、有更多的付出精神，不能太計較工作時間和個人報酬；
2、常用電話號碼、重要客户和合作者的聯繫儘可能熟記；
3、要學會擺弄文件，學會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在2分鐘之內找到，近期（半月內）過手的文件要迅速知道其去處；
4、學會記住認人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，xxxx能在下次見到時，能立即知道這人姓什麼，做什麼的；
5、應酬活動，場合允許要站在老闆身邊，輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什麼、做什麼的；
6、學會記錄，只要在場能記錄的一般你就別拉下，説不定什麼時候有用；
7、開會一般你只是列席，要記住儘量少發言，如非上司問及，一般不發言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發言和會議決議；
8、對內部各部門和人員有調查研究和了解情況的權力，但沒有指令權，若轉達上司的指令一定要在下達之前説明；
9、為了寫東西，多做標準文本，以備不時之需；
10、對其它同事不可有驕嬌之氣；
11、無論對上、對下，多用“請”和“謝謝”；
個人工作心得11
月九號，在剛剛結束了緊張的期末考試之後，我們一行三十二人就整裝待發，於第二天早上抵達了我們的實習地——歐威爾空調（中國）有限公司。就這樣開始了為期五十四天的實習，開始了讓我感觸頗多的實習。十號的一整天幾乎辦了一天的手續，第二天終於開始了讓我們期待已久的工作，我們三十二人被分到很多部門，而我被分到原材料倉的RM1倉庫，職務是倉庫。
之前，我先介紹一下倉庫的職責，倉庫有三大項職責：一，每日盤點物料，確保帳物一致；二，快速分揀，確保備料準確和及時性；三，區域內整理整頓物料。這些看似簡單，但是真正的做到卻不容易，可以説是十分不容易，借用主管的一句話：“簡單的事情做好你就非常不簡單。”以下就是我作為一名倉庫的心得體會及其一些感悟認識。
讓我感觸最深的就是，公司對員工培訓的重視，對員工素養提高的重視，即對學習的重視。我們第一天的工作幾乎是在培訓中度過的。安全培訓、操作培訓等等，其中讓我印象最深的'則是主管的一個講座《現代倉儲與高效物料配送管理》，讓我初步瞭解到物流管理的淺涉知識，讓我對倉庫物流程序得到充分了解而非只拘泥於的部分區域，至今我仍保留着當時的備份資料，一則紀念，二則學習。
其次，在具體的工作中讓我真正的體會到什麼是仔細，什麼叫認真。之前，我一直認定我並非以粗心之人，而後我覺得我也並非心細之人。我們倉管員一項重要的工作就是備料，即提前把生產線需要的物料從倉庫中找出以備生產。每條生產線都會提前把需要的物料以套單的形式打印出來，我們則需根據套單把物料備好。就是備料這一環節，則需要十分的仔細、萬分的認真。一份套單有10頁左右，上面主要有物料編碼、排數、需求數量。具體備料流程是：根據排數找到物料位置，通過編碼找到具體物料（一個貨架有很多種物料），然後再看數量拿出具體的物料。整個過程看似簡單，可操作起來真的並非想象中那麼簡單。每份套單的每頁物料上都要簽名，責任具體到個人，我們備料完成之後，交接區會有點料員來重新點算我們備的物料是否有誤，有誤則直接找簽名的責任人。中間的錯誤真是千奇百怪，有時發錯、有時少發、有時多發、有時甚至沒法。確實，再次印證了那句話：簡單的事情做好你就非常不簡單。
接着就是一責任問題。在原材料倉的C區有很多排，而我們每個人都要負責一至二排，你對你負責的那排物料十分熟悉，每天做好5S整理（5S即是：整理、整頓、清潔、清掃、素養），並且對其庫存數量做到心中有帳。如果發料的時候你那排的物料少了那你這個負責人就要到處找料，也許是入庫的錯誤，也許是上次發料的錯誤，總之，你自己搞定，確保你的物料數量與電腦上的賬目一致。就責任問題，再提一細節，上面提到點料員如果查出你有錯誤那你想辦法解決。比如，他説你少發了一個，那你用電腦查出你還有多少庫存，看你的庫存是否多了一個，而查庫存又是非常麻煩的，一種物料數量多會被放到很多貨架。也許有人會説：不就少一個嘛，直接拿給他不就行了嘛。可，不行，這是責任問題，你是倉管員，你對你的倉庫負責。
個人工作心得12
經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的'程序辦事。
發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。
並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。
文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
個人工作心得13
在學生會工作了一年多的時間，我收穫了很多的東西，自己的潛力也得到了提高。
在大一的第二個學期，我作為美食節中一個項目的負責人，我瞭解到要負責一個項目真的要花費很多的時間和精力在裏面的，而且你要跟各個工作人員持續很好的溝通才能夠。一個工作不是單憑你一個人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話説“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個大的項目，這樣你只會事倍功半的。你要和你的夥伴持續良好的溝通，有空的時候多坐下來聊一聊這個工作，交流各自的想法，討論哪個更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項工作，其實不單在有工作的時候需要多溝通，平時的時候也應多交流，這樣不但有利於你的工作，同時還能夠鍛鍊你的人際交往潛力，為以後踏出社會做好基礎。在有空的時候多跟師兄師姐交流，你能夠從他們身上學到很多寶貴的經驗，這樣你就能夠避免了一些錯誤，少走一些彎路，正所謂“前車之鑑，後轍之師”，同時也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規的工作，墨守成規是不能進步的.，我們要多想想怎樣才能有創新的去完成各項的常規工作，這樣才能更貼近同學的需要。
同時我覺得一個人要經過一些大的項目，他才會得到成長。他能夠從中學會怎樣去組織和管理一個項目，不知不覺中他的潛力就回得到提高。但我們也不要經常去追求一些大的項目來做，而對一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細微的工作，其實很能看出一個人是否細心，如果你覺得自己總是粗心大意的，你就更就應努力的做好每一份工作，個性是在宿管生活部，因為這個部門的大項目不會很多，大多是一些常規性的工作，一次次的重複或許你會覺得很煩，但這樣你能夠鍛鍊到自己的耐心和細心。無論做多麼細微的工作，你都要認真的對待，如果你連這麼小的工作都做不好沒，誰會放心交一個重要的工作給你呢?一個重要的工作更需要的是細心和職責心，而這都體此刻你平時怎樣對待交給你的每一份工作。細心和職責心都是在你平時的生活、學習、工作中鍛煉出來的。
在宿管生活部工作，都是在同學背後默默的努力着，很多的同學都不明白這個部門到底是幹什麼的，好象很多的同學都還在問我在這個部門幹什麼，我好象從來都沒見過你幹過什麼大事，這時我就會跟他們説一篇我們部門的工作。有時真的覺得我們部門幹了這麼多的事，竟然同學都不明白宿管生活部這個部門是幹什麼的，真的覺得有點灰心，但這時務必調整自己的心態，如果別人不明白這個部門是幹什麼的，我們就要清楚的告訴他我們這個部門是幹什麼的。同時，從這一點也能夠看出同學對我們部門的認識不足，我覺得我們就應要加大對部門的宣傳力度，這樣讓同學對我們部門有一個更好更全面的認識。同學瞭解了我們的部門，才會對我們的部門提出意見，提出要求，這樣部門才有進步，才會更有生命力。我們也需要多跟同學交流，瞭解他們的需要，畢竟我們的部門的活動就應是最貼近同學的，我們離家四年，學校就是我們的家。我們要做到想同學之所想，做同學之所要，就要深入到同學中去，去了解他們的需要。
在每次搞一次活動的時候，我覺得我們有可能的話能夠去問問同學的意見，因為我們做這些活動就是為了同學，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動來才會更有好處，活動的效果更好。在活動的過後，我們不但要自己自己這次工作的優缺點，同時也要深入同學中去了解他們對這一活動的反響如何，他們是活動的參加者，他們就應最清楚這個活動的優點和缺點。我們不需要每次活動都做調查，只要你問問周邊的同學對活動的看法，他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方，你就會了解到很多你沒有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動做得更好，更合符同學的心意。
以上是我對學生工作的一些看法，期望在以後的工作中學到更多的東西。
個人工作心得14
本人於xx入公司，任總經理祕書職務。近年來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習並領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：
第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化，入職以來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，x企業文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了xx的經營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。
第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理祕書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由於財務部人手不足，我還兼任公司的税務員，負責税務發票的管理、各項税款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有祕書工作和税務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯繫，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯繫，落實上述部門佈置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯繫工作。至於税務員的工作主要是負責管理增值税專業發票，負責增值税、消費税、企業所得税、個人所得税、附加税、印花税、房產税、車船税的申報和繳納工作，負責出口退税的工作，負責高新科技企業所得税享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值税返還工作。
第九年工作職責履行情況
（一）祕書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。
雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為祕書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的`討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯繫工作。
我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，並做好業務記錄。
（二）税務員工作職責履行情況
經過了第八年的納税工作後，第九年的納税工作我有了一定的經驗，對於車船税、房產税、印花税、消費税的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值税，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經取得國際市場的准入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退税的問題，出口退税的計算對於我們這些非税務專業的學生來説還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值税就會涉及專利產品增值税返還問題，由於税務局給出了計算公式，這個專利產品的增值税返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得税是可以享受優惠按15%的税率來計算的。總的來説，作為税務員，我覺得我們公司的税務工作還是有一定挑戰性的，特別是對於我們這些非税務專業的學生來説。
最後，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
個人工作心得15
一、20xx年度工作總結
本人自20xx年xx月進入公司任總經理祕書一職，主要的工作是：
1、負責公司周例會、月例會、總經理辦公會議等各項會議的會議通知、記錄及發文工作，並就會議議定事項進行督辦並向總經理做彙報；
2、負責各部門需總經理審批公文的收集、整理、呈送、外發工作；
3、負責督辦總經理臨時交辦的各項事務，並就督辦結果形成專題報告提報總經理；
4、負責撰寫總經辦各類通知、通報及發言稿等；
5、負責催收、呈送需總經理知曉的各類統計報表；
6、負責陪同總經理接待集團領導、面見客户、走訪客户及參加會議等；
7、負責公司展會促銷及產品講解；
8、負責參與營銷代表培訓及公司各項培訓工作；
9、負責總經理外出的.駕駛工作。
二、20xx年工作計劃
1、加強督辦工作的力度，按照總經理要求實行三現原則，努力做到反映客觀事實，過濾不實因素，將問題和事務的重點
反映給公司領導；
2、做好各部門的協調工作，為各部門工作順暢通達提供便利；
3、公文處理做到零失誤，第一時間呈送、第一時間回覆、第一時間收集建檔；
4、深入學習各部門業務及行業知識，為總經理決策提供必要的智力支持；
5、深入學習營銷知識、產品知識及培訓演講技巧，做好公司員工及營銷代表內訓工作；
6、加強商務禮儀和辦公技能的學習提高，為總經理提供優質的辦公服務，營造良好的辦公環境；
7、不定期向總經理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類問題進行專題報告並提出改善建議。
三、綜述
在一年的工作中，本人能夠按照工作職責，認真、盡責的完成各項工作，積極完成總經理交辦的各項工作，協助總經理處理各類事務。面對經常性的加班加點也毫無怨言，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發點。但是在日常中作中，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善。
在20xx年度，本人將繼續發揚好的工作作風，揚長避短，以積極、熱情、充滿鬥志的態度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責有序的開展自身工作，爭取成為總經理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量。