後勤管理工作總結(15篇)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的後勤管理工作總結,希望對大家有所幫助。

後勤管理工作總結(15篇)

後勤管理工作總結1

一年來,在市婦聯、市教體局領導的關懷和園委會的直接領導下,在申請省級示範園東風的激勵下,學習政治、學習黨的方針路線政策、學習師德師風精神,樹立愛教育,愛園所,愛工作,愛幼兒的高尚品德,在全體教工的配合和後勤工作人員的踏實肯幹、團結協作下,圓滿的完成了本年度的工作任務。現總結如下:

一、重視後勤工作人員的政治思想學習,提高後勤工作

人員的服務意識。一年來園領導很重視後勤工作,進一步加強了對後勤工作的管理,不定期的組織學習,召開後勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了後勤人員思想上、工作上的進步和成績。並指出工作中存在的不足之處,提出改善的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。後勤工作雖不起眼,但他直接關係到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由於對工作的重要性有了進一步的明確,後勤服務有了進一步的提高。

二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的職責,我們本著保教並重的方針,盡最大的努力做好幼兒的保育工作,每週對保育老師進行一次集中保育知識培訓,為老師們掌握專業的保育知識奠定基礎。為孩子們創設了安全、健康、衛生的教育環境。

三、1、安全管理方面。

本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣裝置、班級設施及食堂等進行全面的檢查,並做檢查記錄,發現問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛和伙房等重要部位安裝監控,嚴格門衛制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度,為每位幼兒製作了接送卡,家長憑卡入園,憑卡接送。並督促門衛把好大門關,排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防範意識和逃生經驗。由於全園教工的安全防範意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。

2、幼兒健康管理方面。本年,請婦幼保健院專業醫生為我園幼兒體檢1100餘人次,我院保健醫生為幼兒測量身高、體重、視力1700餘人次;9-10月手足口病在全省蔓延,為了做好手足口病防治工作,保健醫生認真的做好了每一天的`晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康,進一步加強了晨檢工作,每一天早晨大門口安排5到6人,進行嚴格檢查,每一天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒,仔細觀察幼兒面部,手心等部位是否有異常現象。每一天為幼兒測量體溫2次,並做好記錄。每一天兩次的體溫測量狀況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,安裝紫外線消毒燈25個,購置消毒櫃23個,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛生間、走廊等,每一天進行強化行消毒,和定時消毒。由於本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及後勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100餘萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛生的生活環境和學習環境。

3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養量,我園保健醫生嚴格按照幼兒營養標準認真制定好食譜,做到營養科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,並建好了臺帳。師傅們嚴格操作規程,精工細作,為幼兒製作吃了色、香、味俱全的飯菜。

4、環境衛生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環境,我園的衛生工作職責到人,衛生區域劃分職責明確,堅持一週大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環境。幼兒的被褥定時晾晒,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

5、進行常規檢查活動,促進保教工作的質量和水平。本年,我園對各班幼兒常規進行了大檢查,從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查,並做了認真的總結評比,成績個性顯著。促進我園的幼兒常規工作進一步的規範化、常規化,對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足,提出了新的要求.總結過去是為了今後取得更好的成績。在園委會的正確領導下,我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,這天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。

後勤管理工作總結2

總務後勤結合學期工作計劃和學校實際情況,在葉校長的領導下和全體教職工的支援及配合下,通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作,將一年來的總務工作總結下:

一、財務財產管理工作財務工作

在葉校長的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,並向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:

1、協助葉校長做好學校經費的收支管理,認真編制本年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。學期末,學生課本費、作業本費等代辦費開支情況及時印發清單,向每個學生家長公示,並以告家長書的形式告之家長。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮裝置的作用,更好地為教育服務。

4、改建工程,有條不紊推行。學校好幾百萬的硬體改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經以全新的面貌展現,我校的心理諮詢室更是建成了全市的樣板工程,全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材,一年來,學校先後申報多項榮譽稱號,總務後勤部門不但在材料申報上獻計獻策,積極準備,領導來校實地考察,總務後勤更是嚴陣以待,在全校教職工的支援配合下,每次領導來實地考察,學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收,學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優秀總工會,全國特色足球學校的申報,安慶市教體局也已經稽核通過。

二、後勤常規管理學校是培養人的場所,是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好後勤服務工作,顯得尤為重要,做好後勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、資訊校園、文化校園、平安校園”的無形支援。為此,做好以下幾方面工作:

1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活`動正常有序進行。

3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,併力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。

4、衛生管理長抓不懈。

每天都有“衛生督察”的學生對各班所屬的衛生地帶進行打分,並一個月進行一次“火車頭”班級的`評選,學校的衛生環境,校園校貌有很大改觀,一年來各級各樣的檢查都順利通過,來校檢查的領導對學校的校園環境衛生的大變樣,紛紛點贊。

過去已成為昨天,總務後勤人員將本著踏實肯幹的工作作風,以人為本,服務於教學,力求新思路、新方法,借鑑好經驗,在我校充滿活力的領導班子領導下,齊心協力,把後勤保障工作做好,更好的服務教育教學,在此也拜託各位領導、老師今後一如既往的支援和配合我的後勤總務方面的工作,真誠的感謝!

後勤管理工作總結3

寧波職業技術學院後勤改革起步於本世紀初,在改革之初到現在,學院領導始終把後勤改革作為學校總體改革的一部分,為後勤改革提供各種有利條件,使後勤社會化改革的路子越走越闊廣。在市場機制的促進下,後勤實體的實力得到快速增強,後勤的隊伍得到了很好的鍛鍊,後勤的可持續發展能力進一步增強。實施社會化改革的學院後勤始終秉承引入市場機制、利用社會資源、加強管理、服務師生的宗旨,堅持“責任、效益、和諧、發展”的指導思想,牢記所肩負的“服務”和“育人”責任,始終堅持為社會負責、為學校負責、為家長負責、為學生負責,在強化社會資源的引入、加強食堂膳食管理、強化社群宿舍管理,強化育人環境、加強後勤隊伍建設等方面積極探索,走出了一條後勤管理與服務的改革創新之路。

一、開放市場引入社會資源

辦學投入經費的有限與辦學需求的無限一直是一對矛盾,要解決這一對矛盾,必須要有創新的思路。後勤改革打開了我們的辦學思路,我們通過引進社會資源來解決教育資源的不足,從而加快學院的發展。20xx年初位於寧波北侖的全球最大注塑機制造企業———中國海天集團投入1000萬元在學校建造海天學院大樓,投入價值300多萬元的全套數控機床、注塑機散件,合作開發價值200多萬元的學習型裝備,共建學校的機電專業。寧波迅達倉儲運輸有限公司提供佔地面積45畝的生產性實訓基地,投入100多萬元物流設施和裝置共建校內物流實訓中心,有效地解決了辦學經費問題,學校的開放型辦學路子使學校得到了大量的教學資源,大大地改善了辦學條件。據統計,幾年來,學院引入社會資源已達20xx多萬元。

二、落實“五常法”加強膳食管理

“民以食為天”,學校的膳食管理是後勤工作的重要組成部分,同時又是學校穩定工作的基礎。學院領導時時把師生的用餐安全放在心上,時時把伙食的質量掛在嘴上,時時把伙食的價格裝在頭腦中,以師生滿意作為做好工作的落腳點。經過不斷的探索,學校已形成了自成一體的經營模式,使學校、社會企業得到了共贏,師生也從中受益。

膳食經營社會化。學院食堂經營走社會化之路,把食堂餐飲工作交給社會專業公司來經營,學院實行“好中選優、優中選強”政策,通過向社會公開招標,讓餐飲行業的精英們成為學院的合作伙伴。目前,全院有近9000名學生,開設四個餐廳,分別由四家專業公司來經營,這樣一方面可以讓學生在比較中消費,另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙,社會企業在競爭中不斷成長與壯大,同時,競爭又是殘酷的,07上半年,一家有相當實力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學校負擔的減輕,更重要的是一種管理理念上的衝擊與革命,這就是:優勝劣汰,適者生存。這也是對傳統的後勤管理模式的最大挑戰。

膳食管理制度化。雖然食堂經營交給了社會專業公司,但學院對食堂的'管理工作沒有放鬆。學院制訂了《學院餐飲工作檢查評估表》,分別從從業人員衛生、食品採購與儲藏、食品加工衛生、售菜衛生、環境與餐具衛生、價格與服務態度等六個方面對各餐廳進行一月一次的綜合量化考評,總分為100分,90分為合格,對於達不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款,90分以上給予每分100元的獎勵,這項工作由專人負責。通過每月一次的綜合評價,促進餐飲公司不斷提高管理水平,使服務質量、伙食質量有了較大提高。

“五常法”即常組織,常整頓、常清潔、常規範、常自律的簡稱,是當今餐飲業廣為推崇的先進的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質、塑造一流餐飲企業形象、保障飲食安全,因此,廣受餐飲業的推崇。學院後勤服務中心向學院各餐飲經營單位明確提出推行“五常法”管理的要求,出臺了相關獎勵政策,對於首批通過市衛生局“五常法”管理驗收的餐飲公司給予一萬元的獎勵,並規定“五常法”管理合格是今後經營學院餐廳的必備條件之一。由於工作要求明確、政策落實,各餐廳都十分重視,各餐飲公司通過精心策劃,落實措施,強化訓練等各個環節,經過近一個學期的努力,各餐廳面貌發生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。

後勤管理工作總結4

20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理執行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求資訊,提升員工的服務意識,做好多項基礎執行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施執行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,09年對所有設施裝置進行普查,重新建立健全了裝置檔案,統一編制了裝置保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障裝置設施的穩定執行;對於涉及物業執行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業執行標準。在做好日常執行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工專案247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理汙漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃迴圈密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務資訊,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的專案,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體執行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。 管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結08年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理執行水平,促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。09年初,後勤部組織召開了09年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結08年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作

目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎執行工作,推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎上,09年後勤部進一步強化了後勤裝置設施的執行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業執行的指示、資料、部位實行全面標識管理。09年,後勤部共製作各專案標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和執行裝置,使裝置執行的資訊更加透明化,有效減少執行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的執行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定執行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20xx對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的.措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全執行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障執行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全執行管理水平。

(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全執行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近20xx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全練,20xx年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的執行維護,保證系統穩定執行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定執行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施裝置保養的標準化。針對各類消防設施裝置,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施裝置處於良好狀態;二是對可移動消防裝置進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查專案進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,09年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全執行。

(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、裝置停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就迴圈演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;09年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業執行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在09年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,09年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施裝置運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司執行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員稽核先行稽核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

(二)執行採購程式,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購稽核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源執行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,09年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗裝置設施進行普查,重新確定執行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗裝置,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,09年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出專案均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店執行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在09年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱專案的順利進展。 總之,後勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,後勤部將認真總結09年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和執行水平.

後勤管理工作總結5

19年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理執行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在19年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求資訊,提升員工的服務意識,做好多項基礎執行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施執行標準。

19年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,19年對所有設施裝置進行普查,重新建立健全了裝置檔案,統一編制了裝置保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障裝置設施的穩定執行;對於涉及物業執行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。19年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業執行標準。在做好日常執行維護的同時,後勤部19年截止目前共組織完成改造施工專案247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。19年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理汙漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃迴圈密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的'提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

19年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務資訊,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

後勤管理工作總結6

本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裡,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的'部門。

通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支援與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的後勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由於種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。

讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規範和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務於學校的學校教學管理制度,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;通過每週的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每週一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每週五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排,對員工的本週工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。

後勤管理工作總結7

本人這學期剛剛接管後勤工作,對後勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過了20xx—20xx學年度第一學期,回顧過去的這一學期,後勤處根據學校對後勤工作的具體要求,結合學期工作計劃和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的積極支援及配合下,盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將本學期工作作如下總結:

一、財務財產管理方面。

財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:

1、協助校長做好學校經費的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺接受社會、學生家長、上級部門的監督。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮裝置的作用,更好地為教育教學服務。

二、常規工作方面。

1、開學初,強化了門衛、保安、校警和交通協管員的崗位工作職責。

2、做好了學生入學的其它工作。

3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學工作。

4、做好了每月的報賬工作,經費收支日清月結。

5、完成了學校公物的使用監管工作,各部門公物使用率和完好率達90℅

5、做好了校舍及附屬設施的月檢查工作,重點部位隨時監控,發現問題及時整改,做到了全學期無安全事故發生。

6、做好了大螢幕的.安裝和除錯工作,提高了教師的教學效果。

7、完成了本學期的各類裝置採購配置工作。

8、做好後勤保障工作。學校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

9、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、廁所、電燈等,並做到隨叫隨到。

10、做好政府採購物品的接收和分發工作。

11、校園綠化美化維修建設方面,開學初,由於暖氣改造和亮化維修同時在我校進行,為了保證學生的安全,我們及時和主管部門和領導協調溝通,做好改造和維修的安全防護工作,兩個月期間無一起安全事故發生。

三、消防安全。

1、本學期,總務處人員定期對學校電線線路及用電裝置進行檢查,發現問題及時整改,確保用電的安全。

2、本學期,總務處人員定期對學校消防裝置設施進行檢查,特別對已經過期的滅火器進行了換粉加壓維修,使消防裝置的完好率達到上級部門的要求的標準。

4、配合學校安全管理部門對師生進行了滅火器的使用培訓和消防逃生演練。

四、工作反思。

由於總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的後勤保障工作。

以上是總務處一學期的工作總結,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。

後勤管理工作總結8

學校後勤管理工作是學校工作的重要組成部分,後勤工作的好壞,直接影響著學校教育教學工作的順利進行,因此,學校的後勤工作必須圍繞學校中心工作,做好各項工作,為教育改革服務。在這兩年中我們以安全工作為主線,努力打造安全文明校園,全面整治校園周邊環境。為形成具有特色的後勤管理做了深入細緻的工作。現總結如下:

一、學校安全工作常抓不懈

1、建立安全工作長效機制

首先進一步完善了以校長為組長的安全工作領導小組。各部門根據工作實際制定了各類突發事件應急預案,重新完善了各項安全工作責任制及各項檢查制度,層層簽訂了安全工作責任書。(1)利用家長會、家長學校學習等途徑對家長提出了怎樣做好學生安全工作。(2)定期聘請***為全校師生及家長開設生動的交通知識講座。為安全工作的有效運作建立了長效機制。

2、不斷強化師生的安全教育,提高自我防範能力。

為使安全教育深入師生的身心,學校在安全自救、自護方面狠下功夫。

(1)傳授安全自救方法,利用紅領巾廣播站向師生宣講了安全自救知識(如:防控麻疹、交通、飲食、人身、財產、上學放學等安全)。讓師生知道哪些不安全隱患,掌握求生技能。七年級年級的農耕實踐活動和八年級年級的'民防素質教育實踐活動,讓學生深切感受生命安全的重要性,並讓他們掌握自救自護的本領。

(2)強化規範意識,針對師生安全涉及到的系列問題請法制副校長講課。定期對師生進行安全工作培訓。使師生的法律意識更強了。

(3)把安全知識排進課堂貫穿在民防課中,形成較為系統的安全知識傳授,收到了一定效果。

(4)開展了避震疏散演練活動。我校作為上海市科普特色學校,緊急避震演練是我校的傳統專案和特色。每年10月全校師生都投入到防震減災避震演練活動中,這一活動取得了良好的效果,也得到區和市領導的高度讚賞。

(5)繼續強化學校安全工作,實施封閉校園,嚴格門衛制度,並規範了節假日領導值班制度。

(6)讓學生掌握一切報警電話。如:119火警;110報警;120急救等。

(7)學生集體活動實行教師包班、領導帶隊責任制。主管領導及時瞭解師生出行情況,出發前做好活動方案。從而,確保了學校師生外出活動的安全與有效。

二、學校食堂管理彰顯特色

1、我校食堂率先實施“六T實務”管理工作。在區內獲得首批上海市“六T實務”管理示範校稱號。

2、我校良好的食堂管理和食堂環境,受到各界推崇。曾迎接了國家級、市、區級各級領導來校考察。區內兄弟學校多次來校學習參觀。

三、學校後勤管理制度健全

1、健全了後勤工作記錄(增加了:後勤物品使用登記。校園隱患排查報告記錄。及各種會議記錄。

2、消防安全管理。去年學校完善了消防安全工作領導小組和消防安全責任制、消防應急預案。

3、財產管理工作。把學校所有財產按新軟體進行登記造冊工作,此項工作在20xx年全面推開,我校領先了一步,為以後更精確、更細緻的財產管理工作奠定基礎

四、學校財務管理制度嚴格

1、我校每學期對品學兼優的學生髮放一定數額的三好學生獎學金和一、二、三等獎獎學金,鼓勵學生的學生熱情。對家庭生活困難的學生給予幫困、補助和送溫暖活動,受到家長的好評。區教育規範收費檢查組專家對我校這一特色活動給予肯定。

2、嚴格財務各種管理措施。首先學校健全了各種財務管理制度,同時注重抓財務的管理落實。從而保證了財務預算和各種報表的合理性、合法性,學校財務審計工作得到了領導的認可。我校07、08連續兩年獲區教育規範收費示範校。

五、營造良好校園環境

學校不斷加強校園文化建設,我處也努力做好花草種植、養護等工作,配合政教處抓校園衛生,預防流行病消毒等,使今天的校園更潔淨、美觀。08年,我校被評為“上海市綠色學校”。

總之,學校的後勤管理工作千頭萬緒,我們要結合我校實際,積極探索,不斷創新,爭取把此項工作做的更好,為學校教育教學,為全體師生服好務。使後勤管理工作再上一個臺階。

後勤管理工作總結9

在上級教育有關部門的指導下,在學校校長室的領導下,我校總務處能認真履行職責,在財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面做了工作,為學校增收節支起到了積極作用,國小後勤管理工作總結。

一、財務財產管理方面

1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20xx年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的'監督,工作總結《國小後勤管理工作總結》。學期末,作業本費等代辦費開支情況及時印發清單,向每個學生家長公示,並以告家長書的形式告之家長。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮裝置的作用,更好地為教育服務。蔣國清老師在儀器***中,所負責的實驗室及儀器室,櫥窗裡的儀器裝置擺放的井井有條;實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續齊全。

二、後勤常規管理方面

1、做好教師教學用品及學生學習用書

的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

後勤管理工作總結10

一個學年匆匆而過,我校後勤工作在校長室的領導下,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,本著“一切為了師生和諧發展”的教育理念,我們克服人手緊,任務中、工作煩等困難,積極主動的開展工作,盡職盡責,開拓創新,有計劃、有步驟的完成各項工作,確保學校教育教學工作的順利開展,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現對本學年後勤工作總結如下:

1、開學初,我們提前做好課本的領取、分發、調製工作。在分發課本後,及時與新華書店聯絡,同時做好教學用書的結算、核算工作。

2、節假日,根據上級檔案通知及時安排學校值班工作,落實到人。

3、努力改善教學環境和學習環境。為了進一步改善教學環境,今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬後,總務處組織後勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子,保證冬季學生和老師學習辦公環境溫暖。

4、為了保障教室門能專心工作,後勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。

5、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管5次,更換閥門水嘴共12只,維修桌椅50餘次。零星維修服務21 次 。

6、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

7、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

8、加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

9、今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

10、 為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

11、 今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

12、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

13、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的.業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

14、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

總體來說,本學年我校後勤工作人員的管理質量、服務意識有了一定的進步,但是離科學管理還存在較大的差距,缺乏改革的緊迫感和主動穿心的意識,缺乏創造性的勞動精神,同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏,難以跟上後勤改革的步伐。

綜上工作,得益於校領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。在今後的工作中我們一定再接再厲,更加努力,今天做的事決不拖到明天辦,我堅信:烏小的明天會更加美好。

後勤管理工作總結11

高校後勤集團20xx年工作總結20xx年,後勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支援下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校後勤服務保障工作。現將20xx年工作總結如下:

一、提高水平,強化服務意識高校後勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重託,無論後勤社會化改革到什麼程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。05年集團加大管理力度強化服務意識,努力提高後勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的.理念。通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關係,在處理經濟效益和社會效益的關係時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經濟效益無從談起,如果只注重市場經濟,過於追求經濟效益,改革註定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發展和建設提供了強有力的後勤保障。一年來,三校區的後勤服務水平均有所提高,並得到了各有關部門的認可。

二、實施目標管理,節約增效成績顯著05年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟體教學樓,新增加各種裝置、儀器數百件。這些新增加的專案,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專門負責節水、節電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經過全體員工的不懈努力,集團全年節約水、電費總體指標16萬元,全年節約經濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標,為學校節約了資金。****校區飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節約5.3萬元,如果不計10萬元裝置投入,應盈利15.3萬元;***校區生活服務中心完成了年初制定的經濟指標253.87萬元,節約6.45萬元,由於評建工作的需要,環衛綠化部綠化費超支1.6萬元,人工費超支1.12萬元,其他費用超支0.5萬元,扣除評建因素正常可節約9.67萬元;****校區動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標540.32萬元,超支15.81萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支14.59萬元,人員經費超支2.83萬元,其他超支0.99萬元,扣除評建因素正常可節約2.6萬元;****校區飲食服務中心盈虧持平,由於評建工作需要增加維修工作量,投資13.6萬元,扣除評建投資因素,可節約13.6萬元;****校區房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標361.9萬元,節約14.97萬元,節約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費36.13萬元,由於評建工作增加了維修任務,維修費超支27.15萬元,因新建軟體教學樓增加人員經費2.43萬元,扣除評建因素及增收因素正常可節約8.42萬元;****校區綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標101.35萬元,節約3.57萬元。****校區動力維修服務中心節約水電費11.1萬元,扣除新增裝置2萬元,可節約13.1萬元,工程創收5.5萬元;****校區房產維修服務中心節約水電費1.2萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓15.2萬元,可節約16.4萬元,工程創收1.8萬元;****校區綜合服務中心節約水電費4.6萬元,工程創收0.8萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及裝置等因素,全年可節約58.36萬元。

三、圍繞評建工作,全力提供後勤服務保障20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關係,確立“立足崗位、服務*大”的主導思想,通過多次宣傳發動,統一思想,明確任務,落實責任。

後勤管理工作總結12

一、提高認識,加強隊伍制度建設

學校應成立食堂領導工作專班,強化後勤人員的服務意識和工作熱情,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好食堂工作的根本。

有的後勤人員認為後勤工作是伺候人、低人一等的職業,有自卑思想,有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,開展個別談心,對話交流等形式,使後勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感,責任感,提高積極性,同時也要認真解決和關心後勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題,使後勤職工人人有壓力,內在有活力。

在制度建設上,學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下,編制預算計劃,統籌兼顧,保證重點,照顧一般,儘量做到少花錢多辦事。

二、民主管理,嚴格控制採購

首先,學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員,把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的'工作有明確分工,有物品保管、採購、監督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次,增強監督機制。例如採購員每天外出跑市場,採購一切物品由監督員逐項清點過磅,簽字履行手續,收支單一式二份,財務室一份做賬,一份公示上牆。全校教師參與輪流管理食堂事務,既全員參與了食堂經營管理,又相互交流了進貨體會,更重要的是準確摸清了市場菜市的行情,同時也把原來教職工猜忌較多的物品採購民主化、公開化,和諧了幹群關係,有利於學校各項工作的開展,老師們也瞭解、理解了後勤工作人員的辛苦。

三、完善管理,確保食堂監管

嚴管食品加工是打造放心食堂的保障,就此著力從食堂工作人員上入手。

一是食品保管要做到“三專”和“四防”,即專人、專室、專櫃和防蠅、防鼠、防毒、防黴變;

二是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離牆存放,嚴禁閒雜人員隨便出入食品保管室;

三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑑定,無任何質量問題方可出倉入廚;

四要嚴格實行簽字手續,每樣食品留樣待查;

五是工作人員必須保證個人衛生,著工作服上崗,勤洗手,勤剪指甲,不帶病上班;

六是發現食品異常應及時報告,並作出妥善處理;七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。

四、服務至上,提供優質膳食

俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心,是打造“滿意食堂”的核心標準。為此,學校食堂應從學生飲食改革入手,大力推行營養就餐計劃,諮詢營養專家和衛生監督機構人員指導,國小生根據不同年齡段學生生理成長需要,制定科學的營養食譜。根據實際制定具體的周食譜、日食譜,並進行公示,接受縣後勤辦的檢查和社會監督。學生營養餐做到主副食、葷素菜合理搭配,提供細緻入微的貼心服務。

學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念,持之以恆地開展“放心食堂”的建立活動,努力為學生創造一個平安、舒適、文明的學習生活環境,真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。

後勤管理工作總結13

xxxx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。

我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的',然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日

用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚

甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

後勤管理工作總結14

20xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年,在院部的領導下,後勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:

一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務的理念。

認真組織全體科員不斷學習馬克思主義、鄧小平理論、科學發展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制。

沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本

準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。

三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習,建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的後勤戰鬥團隊。

醫院後勤工作紛繁複雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們後勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業技術學習,單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高後勤服務的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫院做好後勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋

經過幾年的艱辛,經過千萬人的努力,一座新醫院終於在新的一年開始屹立在xx縣城中。

新醫院專案建設從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣淨化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排汙系統工程、附屬停

車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程,於xx年1月11日舉辦搬遷慶典,並啟用試運營。之後,全體專案工作人員一如既往,繼續完善專案建設的收尾工作,落實專項驗收,做好專案跟蹤服務,收集整理專案技術檔案資料,管理檔案資料、資訊檔案資料等,積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善專案建設工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規劃、申報工作,同時已完成了xx縣120急救中心建設專案的可行性報告的審批、專案申報等工作,並得到了國家發改委批准,落實了建設資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設定KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心、殘疾人康復中心等xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫院明年新業務的開展準備了場所。

五、完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務。

在搬遷任務中,在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次,工人數千人日次;物資辦公用品供應100多萬元;中心供氧xx多立方米。物資供應做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,xx年1月-11月食堂服務收入240多萬元。

六、加強院容院貌建設,美化綠化環境。

一落實醫院保潔制度以及分割槽保潔責任制,保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。

二綠化美化醫院,確保醫院東院的綠化面積之外,新區醫院新增綠化面積15000多平方米。

三積極參加城鄉衛生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

七、存在問題。

後勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的`發現自己的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。一後勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設。二有些管理專案不到位,不完善,如固定資產管理。三未做到量化管理、社會化管理。

八、xx年工作計劃

一繼續加強思想政治學習,法律法規、規章制度、崗位責任制的學習,職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習,不斷提高後勤人員自身的素質,提高後勤服務水平。

二進一步落實崗位責任制,確保後勤服務工作跟上臨床的需要,確保醫院的正常運轉。

三進一步解決存在的問題。

四推進醫院遷建專案第二期工程的建設,確保120急救中心專案在xx年6月底前建成投成。開發醫院東院投入運營,規劃老年人醫療保健護理醫院專案的可研申報工作。

五做好職工之家住房房改工作。

六逐步把後勤工作推向社會化,經營管理化。

後勤管理工作總結15

本人,男,族,生於19年月,年至今在縣委機關從事後勤管理服務。

從我進入縣委機關開始,最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛、會務、綠化、衛生、維修、機關食堂等。經過這麼多年的工作實踐,積累了相當豐富的工作經驗,也練就了自己更加專業的工作技能。

一、立足本職,做好自己的分內工作

英國曆史學家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內的工作。年以來,我一直將機關內的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關發展與自身發展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業精神,把機關的發展與自己的發展聯絡起來,求真務實,埋頭苦幹,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,不斷學習,總結吸取對自身有益教訓與經驗,促進自身的發展。

二、加強團結,服從指揮

無論什麼樣的工作都需要團結,更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結所產生的力量將是個人力量無法比擬的`,因為自己的工作性質,更加需要自己做好團結,在機關中為其他人提供更好、更充足的後勤保障。比如在機關安全保衛工作中,與其他工作人員一起協助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關的後勤安全保衛工作,解決機關的後顧之憂。而在做好加強團結工作的同時,我還堅決服從機關的指揮,根據上級的指示,完成各項任務。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關的車輛,做到“有進出,有登記,重要資訊不遺漏”。

三、工作創新,力爭上游

任何工作都需要創新,創新是工作能力的體現,後勤管理服務工作也不例外。我根據以往的工作經驗與教訓,大膽嘗試創新,尋求突破,在工作中實行體制創新,比如我將安全保衛工作、衛生管理、綠化管理等不涉及機關祕密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關單位的後勤工作採用服務外包的方式進行統一管理,實現規範化管理。這樣一來,不僅使管理責任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優勢。

總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務品質的信心,通過與其他同事的團結合作,工作任務完成的相當出色,工作中也能夠將爭先創優精神落實到實際工作中去,自己的表現也得到了上級領導的認可與讚賞。