第四季度工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的第四季度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

第四季度工作總結

第四季度工作總結1

轉眼間20xx年第四季度的工作即將結束了,為了更好的完成今後的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同事們批評指正:

一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平

利用業餘時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實工作,從日常的點滴做起

認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的`票據清分。每日利用票據真偽鑑別儀針對票據的防偽特徵進行真偽鑑別,並且憑藉經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯絡,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理並且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑑,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據稽核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和稽核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據稽核任務。

對提回的貸方票據拆剪後,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。

三、嚴於律己,用自己的行動為農行増輝

在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今後的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。

第四季度工作總結2

20xx年的第四季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

x月總業績:166700

x月總業績:241800

x月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的.,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,

(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

第四季度工作總結3

20xx年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:

1、強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

2、真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定,自覺按照金諾的政策和程式辦事。

3、力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的'各種業務技能的培訓,愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

4、銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

(1)服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

(2)在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

第四季度工作總結4

第XX季度以來,我區隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區隊群監工作,促進了區隊各項工作的開展。我們根據區隊安全生產實際需求,對群監員進行了補充、調整。由原來的3人增加到7人,並對原群監員上崗不正常的進行了更換。第一季度7名群監員共上崗754天,累計排查隱患7條,處理現場隱患36條。有效的保障了我隊的安全生產。

在群監工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的'安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發生。

一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們採取不同方式組織群監網員學習《安全規程》以及集團公司和礦下發的各類檔案,使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監員的安全生產意思。

二是加強現場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業人員較多的情況。劃分群監員安全責任區,安全監督責任落實到每名群監員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發現及處理。消除一切不利於安全的各種因素。

三是嚴格考勤制度,加強群監員上崗次數要求群監員每月上崗不少於25次,堅持做到有上崗有隱患,對於出勤少上崗少的群監員將清除群監員隊伍。

四是積極開展群監員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設定了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共3次,評出優秀個人5人。

通過群監員的努力,本季度安全狀況良好,無發生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率1%。

下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續開展三員身邊無事故活動,狠抓群監員上崗彙報和隱患處理,使每個群監員真正發揮群監作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監工作再上一個新臺階。

第四季度工作總結5

20xx年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:

一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二、認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定,自覺按照金諾的政策和程式辦事。

三、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的'問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

第四季度工作總結6

xx街社群在xx辦事處綜治辦的具體指導下,我們按照年初制定的綜治工作目標,集中力量,做好社會治安綜合治理工作,確保政治穩定、治安穩定,把綜治各項工作落到實處,黨政一把手親自抓負總責的要求,落實了綜治工作的各項措施,有效的維護了社群治安的'穩定工作。

首先制訂了社會治安綜合治理工作規劃,對轄區內的工作單位簽訂了“20xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書”,擬定了“平安社群”建立方案,搞好綜治宣傳日活動,制定了綜治宣傳日的工作方案,利用綜治宣傳日提高綜治創安宣傳氛圍,形式豐富多彩,運用懸掛橫幅、張貼宣傳標語。做好春節安全工作,制定春節期間值日表,建立“逢四說事”工作機制,不斷加強第一道防線的作用,及時調解各種矛盾糾紛,消除社會隱患,著力加強“逢四說事,為民辦事”工作機制,建立說“事”接待室。完善“一簿一表”檔案,定期排查化解各類矛盾糾紛。堅持資訊報告制度,逢四日由社群領導帶班聽取群眾的來信來訪。切實做到群眾上訪的“事”件件有迴音,事事有答覆,使我社群無一例上訪事件發生。繼續對“6.17”、“6.10”人員實行包保責任制,對重點人口“兩牢”人員進行幫教工作使他們無一重新犯罪。達到了齊抓共管的目的,共同促進“綜治、創安”工作上一個新的臺階。

總之,以治安防範管理為重點,不斷加大工作力度,全面落實綜治各項工作措施,有效的維護了社會穩定,為構建和諧社群取得初步成效。

第四季度工作總結7

看到進進出出的人,時間有過去了一季,第四節也結束了,在第四季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。

在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮鬥這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第四季,我們要擴充套件業務,更要開拓創新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。

抱著理想懷穿著對於工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第四線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優厚的`回報。

因為自己調整了心態,積極進取,主動出擊,我在第四季工作中展露頭角成為了第四季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。

看到大家都在崗位上發奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第四季是發展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。

留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我並不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結束了第四季,但是第四季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今後工作中繼續奮鬥加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調自己不斷的提升自己的個人發展,每次我都是最堅定不移的那一個。

從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經理一樣優秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第四季並沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今後的工作中我還是會繼續加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。

第四季度工作總結8

某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:

一、人員配置

1.員工入職、離職(截止某月某某日)

總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。某某年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上資料可以看出來,工廠在招工難的外部環境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處:(截止某月末,且不含臨時人數。3月資料正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專櫃,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。

專賣店:(截止到某月末,某月份人數正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為某某%。因專賣店的人事資訊剛剛完善,暫沒有前期的`對應資料。

綜上,在公司的人力資源戰略規劃中,某某年是組織架構、人員結構調整年,某某年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年,這一點從上述的入職資料中可見端倪。

2.招聘

本季度公司招聘途徑有四種,即:某某某招聘、內部推薦。本季度共面試209人,複試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通過內部推薦入職3人。

二、企業文化與員工培訓

(一)企業文化活動

1.組織完成年會策劃及實話。

2.每月板報更新。

3.早會主題擬定及人員安排。

(二)培訓工作

1.建立某某年度公司級、部門級培訓計劃。

2.培訓實施。

1)新員工入職培訓2次。

2)沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3)公司級培訓。

已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。

4)

協調相關部門培訓工作:資訊部:某某升級系列培訓、集團總部採購部質檢週期、實驗裝置及產品執行標準的培訓多品牌中心。

三、薪酬福利規劃

1.績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架;

制定並上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。

2.人力資源資料

人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系某某年度人工成本預算。

人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成某某年某月-某月辦事處人工成本資料分析報告。

3.薪酬、福利方案

某某年度工廠工資調整方案;

某某年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;

某某年度總部各體系調薪方案。

四、第三季度重點工作計劃

1.完善人員崗位能力評價體系;

2.細化新員工培訓內容;

3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;

4.辦事處某某年第3季度銷售激勵方案及操作細則;

5.整合人力資源質量體系檔案,建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在某某年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃,有不當之處,請領導指正。

第四季度工作總結9

銷售的工作是要抓緊時間努力把握的,如果不提早做好計劃,可能市場和客戶就被別人給搶走了,第四季度雖然還沒有到來,但是作為一名銷售,我還是要儘早的做好計劃,明確自己的目標,打一場有把握的銷售之戰。

一、市場佔有率要提高

我們公司做的是玩具行業的,有自己的工廠和品牌,作為銷售,其實更喜歡這樣的來做,畢竟不是代理就不需要受到供應商的差別對待,而且可以更好的把握自己的產品情況,從目前來看,我們的產品在線上的銷售情況是比較良好的,長期佔據xx網玩具類目銷量排行的前十,但是整個線上來說,卻還是不算特別強勢的品牌,所以今年的第四季度,打算再入駐一個商城,提高我們的市場佔有率,做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好,畢竟我們在xx網上已經積累了一定的客戶,而另一個商城的客戶和xx網的客戶雖然有一定的交集,但是新客戶還是比較多的,所以在xx商城做好活動,是可以給我們帶來一批新的客戶的。

二、做好年底活動

xx月份和xx月份是有兩場大型的促銷活動的,這個是我們銷售工作的重點工作,在xx月份的時候,我們要做好庫存的清查和準備工作,優化產品的頁面資訊,準備好活動促銷的廣告圖,還有促銷資訊,文案,方案等,和各個部門的同事進行開會,分配好和組織好活動的工作,xx月份的時候,要積極的配合平臺做好前期的預熱,爭取在活動當天能達成我們的銷售目標,在活動結束後,做好返場的活動,打好這場活動大戰。並準備好xx月的活動工作,雖然沒有xx月份的活動那麼大的客戶群,但是也是一年當中第三大的活動,同樣要積極做好。

三、為來年做準備

第四季度也是一年的最後一個季度,除了做好兩次大型的活動和日常的銷售工作,完成銷售目標之外,我也要計劃好第二年的工作,並總結好這一年有哪些做得好的,要繼續保持,沒做好的,來年儘量都做好,我們銷售的目標是永無止境的,也期待來年能做的更好,公司發展的更快。在年底的時候,要做好本年度的銷售收尾工作,同時元旦的到來,也是一個小節慶,促銷的活動同樣需要提前做好準備。

第四季度可以說是一年當中最重要的一個季度,不單單是年終衝擊銷售目標的最後一次機會,也是迎接來年要做準備的一個季度。要做好日常的銷售工作,完成銷售目標。

不知不覺,本人來公司已經有6個月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由於工作的需要,我從一個祕書的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學習了更多,在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!

第四季度的工作,我扮演著祕書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

一、人員招聘

10月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯絡,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯絡過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,於是幾乎每週三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加週六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、瞭解市場資訊,為公司的發展提供可行的建議。

二、個人工作態度

盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂於助人,凡事為公司的'利益著想,工作態度較好,本著“幹一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。

三、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每週六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每週進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。

四、在工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。

二、執行力不強

人事工作要求原則性較強,但由於個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。

三、培訓不夠系統

公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由於我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。

第四季度工作總結10

回顧這四季度來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將四季度來的工作情況總結如下:

一、客戶服務部日常工作

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關係的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係,建立部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的時間裡,達到了部門熟、人際關係較融洽的目的,積極為日後協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時瞭解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的房屋資訊、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴並及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜於客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷並進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。

4、認真做好公司的.文工作,草擬檔案和報告等文工作。認真做好部門有關檔案的收發、登記、分遞工作;部門檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過四季度的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

四季度來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

在下四季度的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

第四季度工作總結11

各位領導:

第四季度來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、稽核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作,部門年終工作總結報告。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從建立到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發麵,實現了從最初的不瞭解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支援,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面彙報工作:

1、嚴格審計的紀律和制度

審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立後的第一次全體會議上,就根據制定的'年度工作計劃,並結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。並從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了紮實的基矗

2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種複合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由於種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計資訊的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查稽核的同時,先後分兩個階段對該公司的財務管理進行規範、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規範會計核算程式,建立嚴格的、定期的會計報告制度,年終工作總結《部門年終工作總結報告》。第二階段,對規範後的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規範了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。

3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用稽核

今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程式和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用稽核逐步擴大到後勤的費用稽核、生產車間工資的稽核、裝卸費的稽核、車間修理費的稽核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺釋出的新規定,新同志為了儘快提高自己的技能,主動請教老同志,並對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,儘管我們對費用的稽核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的稽核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。

4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管資訊

根據公司領導的安排,今年,我先後到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,並結合核查進行了市場調研,這也是審計部***x年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場資訊資料,這一切都為我們後期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先後兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

5、工業園區建設專案的結算工作已接近尾聲

根據工作計劃,並經公司領導批准後,組織了對工業園區建設專案施工單位報價的核對及園區裝置計價等工作。園區專案建設跨度長、專案多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。

6、應收賬款的回收工作進展順利

按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得紮實有效

第四季度工作總結12

三季度以來,辦公室工作在局領導的高度重視、各業務科室的大力支援下,緊緊圍繞全域性中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務、督促督辦、後勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現在以下幾個方面:

一、內部管理規範有序,日常工作正常運轉

一是認真做好文祕工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格稽核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達並督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。

二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編製成簡報、資訊、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障辦公室網等部門報送。三季度共報資訊7條,其中被各級新聞媒體採用的共7條,其中《黃石日報》採用4次;《今日大冶》採用2次;《湖北民政網》首頁採用2次,縣市資訊採用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》採用3次;《楚天時報》採用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。

三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,大宗物資採購有審批。

四是加強後勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節約、做到的原則,進一步規範了食堂的原料採購、客餐接待等工作。

二、高標準、嚴要求,做好信訪維穩、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作

這三項工作事關我局的發展與穩定,處於全域性工作的重中之重的地位。

按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答覆等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答覆意見,再由分管領導或主要領導審籤後給予答覆,做到信訪工作件件有著落、事事有迴音。三季度,我們回覆了黃石市政協進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回覆2個,其他信訪 個,接待來訪 餘人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。

通過全體幹部職工的齊抓共管,我局的'綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防範措施健全、治安管理規範、案件發生全無,治安秩序良好的治安環境,為我市社會穩定作出了應有的貢獻。

同時我局認真落實計劃生育措施和查環查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環查孕工作,無違反計劃生育現象,三查四術率達到了100%。

三、思想作風紀律整頓活動成效顯著

根據市民政局《關於在全市民政系統幹部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關幹部紮實開展了低保局機關幹部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,並按照安排表要求,組織我局幹部職工採取集體學習和個人自學相結合的方式,先後學習了思想政治方面的內容。並組織全域性幹部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見徵求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體幹部職工的素質得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。

四、社會救助宣傳月成效顯著

我局於9月份開展社會救助宣傳月活動,結合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、稽核、印刷工作;二是協助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視訊採集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規。三是網路宣傳。辦公室積極籌備和建設社會救助網,並如期開通大冶社會救助網,通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態、各項政策法規、救助指南等。四是協助東嶽、開發區民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規家喻戶曉、深入人心。

五、協助低保科認真做好城市低收入家庭認定工作 低保科由於工作繁重、業務多、人手手不足。

辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規[20xx]8號檔案的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,對申報上來的表格,我們進行

嚴格的稽核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關,在認真稽核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,併發放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保物件申請廉租房;1016戶,3508名物件申請住房補貼,其中低保物件533戶、1742名;低收入家庭物件483戶、1766名。

另外,通過組織我局幹部職工參加行政執法考試、建黨九十週年紅歌賽等活動,豐富了幹部職工的業餘生活、提高了全域性幹部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。

六、工作中的反思及努力方向

(一)進一步加強自身素質建設,不斷提高公文稿件質量;增強辦公室成員的責任感,加強辦公室的管理,規範辦事程式,確保工作無差錯。

(二)牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大幹部職工提供更多的優質服務。

辦公室將繼續在局領導的大力支援和全體幹部職工的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我局的發展做出更好更大的貢獻。

第四季度工作總結13

區委:按要求,現就x鎮xxxx年第四季度工作總結及xxxx年一季度工作安排報告如下。

一、20xx年第四季度工作推進情況

四季度,全鎮地區生產總值實現億元,同比增長x.x%;固定資產投入xx.x億元,同比增長%;工業總產值x.x億元,同比增長xx.x%;社會消費品零售總額x.x億元,同比增長xx.x%。

(一)經濟活力不斷增強

一是專案拆遷有序開展。完成安博物流中心、普菲斯x個專案剩餘x戶的拆遷工作;啟動蘇寧(紅線內)、綜保區中歐非片區、深國際x綜合物流港、陸港花園x個專案的情況摸底、房屋丈量、拆遷協議簽訂工作,已完成綜保區中歐非片區、深國際x綜合物流港x個專案的xxx戶拆遷協議簽訂。

二是招商協稅工作初顯成效。招商方面,策劃包裝了x鎮農貿市場改建、毗河生態田園觀光、康家渡棚戶區改造、歐洲風情觀光農業園等xx個專案,在此基礎上,確定了北麓田園綜合體、蓉歐跨境貿易特色小鎮專案等xx個精品專案;積極與碧桂園集團就北麓田園綜合體專案、x天榮實業有限公司和x凍品線上網路科技有限公司就冷鏈物流中心專案進行推介洽談,初步達成投資意向(專案擬投資資金分別為xx億元、x.x億元);與x市廣興達市場投資有限公司就農貿市場改建專案簽約,投資規模約xxxx萬。繼續配合西江月、天谷明珠等企業處理歷史形成的違法建設問題。協稅方面,進一步完善轄區企業、個體資訊,動態建立企業名稱、註冊地址、註冊資金、經營地址、使用土地性質、稅務情況等資訊庫,對改變土地使用性質生產經營企業進行重點清查,對銀犁冷鏈等專業市場,確定重點目標專門核查。

三是農業專案穩步實施。啟動菜糧高標準建設專案,涉及馬坪、上元、新山、福農、太山x個村約xxxxx畝區域,配套建設田網、渠網、路網、觀光網、服務網、資訊化網和設施用地網“七網”,目前已經完成設計現場踏勘,預計於xxxx年xx月底前完成;啟動國家農業綜合開發高標準農田建設專案,投入農業產業專案資金xxx萬元,涉及太山、上元、東方x個村的渠道整治、田間道路建設,已完成專案的方案編制、設計,財政評審和招投標工作,現正在施工,預計於xxxx年x月底前完成。

(二)城鎮功能不斷優化

一是城鎮配套加快建設。投入xxx萬元完成場鎮基礎設施改造,涉及xxx平方米的人行道改造及綠化廣場建設、xxx米雨水管網改造、xxx平方米道路改造;投入xx萬元完成華家、西江等x.x公里道路硬化;配合區交通局加快實施x(成青路至萬年村段)改造。

二是城鄉環境持續改善。啟動實施x鎮康家渡社群x組基礎設施改造工程,打造“兩拆一增”點位,已完成道路平整和植物綠化;投入xxx萬元,於xx月底前完成太山、上元百村容貌示範村整治並通過驗收;加大環保工作力度,配合區環保局開展環保巡查xx餘次,關停xx家“三無”企業。

(三)民生服務不斷鞏固

一是民生保障著力推進。完成工業南區安置房一期剩餘xx餘套房源的抽籤安置工作;投入資金x萬元,對東方新村、鳳凰雅園、祥瑞花園、x商都x個小區xx處公共部位進行維修整治。完成上元村綜合減災標準化專案建設;完成新山村日間照料中心專案建設。

二是就業服務落到實處。以村民小組為單位,充分運用微信群、qq群等新媒體,建立xxx個就業服務聯絡群,吸納x.x萬人進群,實現企業用工需求、村民就業意願的雙向溝通;通過與區人社局、管委會及鎮內企業的溝通,及時釋出推薦用工資訊,已收集崗位xxx餘個並及時做好崗位推薦,實現xxx人就近上崗。

(四)社會治理不斷深入

一是信訪維穩紮實推進。充分利用鎮村組三級資訊網格平臺,梳理排查不穩定因素xx條、維穩重點人員xx人、維穩重點群體x個(桂森健康城專案、華家xx組優先選樓層棟數、東方新村欠款、香山村社保、漢源移民、涉軍群體);妥善處理香山村民希望用失業金抵扣房款、儒雅購鋪面業主要求辦理房產證、甘泉村x組村民要求領取土地費、桂森養老公寓業主維權、華家xx組高桂瓊要求優先選房等各類突發事件xx餘起;

二是社會管理規範有序。完成上元、東方、馬坪x個村“雪亮”工程建設和鎮級綜治中心平臺建設;打造福農村區級平安示範村、馬坪村市級平安示範村點位;加大拆違治違管理力度,聯合國土所,開展拆違治違巡查xx次,形成不間斷監管高壓態勢。

二、20xx年一季度工作安排

(一)加大招商引資步伐

一是重點抓好碧桂園集團就北麓田園綜合體專案、x天榮實業有限公司和x凍品線上網路科技有限公司就冷鏈物流中心專案的商談,完善投資企劃書,協調相關事宜,力促專案儘快簽約落地。

二是主動對接區建設局、區農林局等部門,進一步優化包裝康家渡棚戶區改造專案、北麓田園綜合體、蓉歐跨境貿易特色小鎮專案等重點精品專案。

三是繼續配合西江月、天谷明珠等x家企業處理歷史形成的違法建設問題。

四是進一步清理園區內企業、個體經營戶,完善20xx年新近xx戶企業、xxx戶個體工商戶資訊,對20xx年未繳稅的xx戶企業、xxx戶個體進行核查。

五是對春意傢俱、西江月、時代創綠、藍莓基地等企業的`土地使用稅完稅情況進行重點核查,建立土地使用稅結交情況臺賬,實行動態管理。

(二)加快專案建設程序

一是全力推進深國際x綜合物流港、綜保區中歐非片區、寶能x個專案的拆遷工作,20xx年x月底前完成深國際x綜合物流港專案拆遷,20xx年x月底前完成中歐非國際貿易物流中心、寶能x個專案拆遷;加快推進羊叉河、蘇寧專案(紅線外)的拆遷工作;掃尾貨運道路拓寬工程剩餘x戶農戶的拆遷工作。

二是加快實施國家農業綜合開發高標準農田建設專案、菜糧高標準建設專案。

三是加快工業南區二期、物流園區安置房等專案建設。

四是啟動五環路、呈祥大道、港城大道、x衛生院遷建、x公交場站工程專案建設。

五是繼續推進東方新村維修進度,在xxxx年x月底前完成剩餘房源的抽籤安置工作。

(三)強化城鄉社群發展治理功能

一是加快實施桂紅路及永福渠改造工程專案建設,啟動實施xxxx萬元羊叉河畔安置小區配套道路及廣場建設。

二是加快實施x鎮康家渡社群x組基礎設施改造工程專案,拆除圍牆xx米、增綠xxxx平方米,於xxxx年x月底前完成。

三是啟動x社群棚戶區改造專案,涉及xx戶、xxx人,房屋面積xxxxx平方米。

四是啟動實施同心中路、天星街、同心東路等xx條街道涉及佔道經營、店鋪周邊雜物等整治專案。

五是整合社群管理、醫療、文化等功能,主動對接區民政局、區衛計局等部門,啟動實施羊叉河畔日間照料中心、衛生站建設專案。

六是進一步完善“大聯動、微治理”體系,啟動實施x村“雪亮工程”專案建設。

(四)夯實社會穩定基礎。

一是主動加強與桂森專案xxx戶購房業主、xxxx名消費卡業主的溝通,穩步推進該專案涉及群體的穩控工作。

二是繼續對東方xx組、華家xx組涉及群體開展政策宣傳、解釋、溝通、穩控等工作。

三是繼續跟進x商都、東方新村建設涉及歷史遺留問題的法律處置情況,視情況進行妥善處理。

特此報告。

第四季度工作總結14

一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個季度裡,在領導的關心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並以認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,順利的完成了各項護理工作。現總結如下:

(一)思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

(二)專業知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了各項本職工作

(三)學習、態度方面:

嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,牢固的`掌握了各項專業知識和技能,作到了理論聯絡實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴充套件,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四)生活方面:

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫院組織的各項活動。

我深知還有一些不足有待改進,今後我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者。

第四季度工作總結15

20xx年10—12月,醫院安全生產工作在上級衛生主管部門以及安監、公安部門的業務指導下,在醫院黨委班子的直接領導下、在全院各科室職工的配合和支援下,緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。三個月以來,醫院安全生產工作落實到位,無發生重大安全事故和火災事故,保障了醫院正常的醫療秩序,為構建和諧醫院,平安醫院做了大量的工作,現將醫院第一季度安全生產工作總結如下:

一、醫院安全生產綜合治理工作情況

為切實做好安全生產工作,根據上級主管部門的要求,醫院實行安全生產目標責任制和治安防範綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,醫院與科室簽訂安全生產工作責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去;積極與轄區居委會、安監辦、派出所取得溝通,城關派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生;積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫院視訊監控系統和消防遠端監控系統,使醫院形成立體式治安和消防監控網路,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。

二、醫院安全管理工作情況

1、領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫院主要負責人擔任組長的安全生產工作委員會,並下設辦公室,配有專人負責日常工作,醫院安全生產工作委員會成員有:

組長:xxx

副組長:xxx

成員:xxx

下設辦公室:辦公室主任:xxx

2、廣泛宣傳發動,工作任務明確

按照上級衛生主管部門的要求,結合我院工作實際,醫院積極參與安監部門和上級部門安排的安全生產月活動,為把“安全生產月”活動深入到全院每一個職工中去,醫院制定“安全生產月”活動方案,並在顯著位置懸掛“安全生產月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產宣傳畫報20餘張,同時在xx縣安監局安監辦購買了300套安全生產明信片發到全院職工手中,組織大家學習安全生產知識和各項安全生產法律、法規,為“安全生產月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。

3、完善安全生產製度建設,建立長效機制

醫院以“安全生產月”活動為契機,完善醫院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防範事故”這一主題,結合上級部門安全生產百日督查專項行動,落實好醫院各項安全生產製度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;醫院領導班子把安全保衛工作作為每週五院長查房的重要內容之一,有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去;同時醫院與各科室簽訂《xx縣人民醫院安全生產責任書》,確保職責分工明確,進一步提高了科室的'安全生產意識。

4、工作有重點,自查有力度

(1)根據醫院“安全生產月”活動方案,醫院有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時醫院安全生產委員會小組成員對各科室的自查結果進行抽查,並現場糾正隱患。

(2)醫院保衛科與物業公司對全院重點部門和要害科室進行現場消防及安全演習多次,重點體現在滅火器的使用和突發事件的處置上,確保發生安全事故時大家能夠迅速反應;同時醫院購買了120具4公斤乾粉滅火器,對部分科室壓力不足的滅火器進行更換。

(3)醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控,並設定紅外線報警裝置,做好安全防範工作。同時配合安監、公安、環保部門做好對醫院劇毒品(昇汞)的銷燬和處理工作,確保劇毒品的儲存安全。對醫院職工飯堂,高壓氧,鍋爐房,中心供氧,建築工地等要害部門進行嚴格巡查,查詢安全隱患,落實各項安全生產製度,確保醫院醫療工作的安全高效執行。

(4)20xx年安全生產投入的資金總額:200萬元;其中,購買安全生產裝置金額:約200萬元,安全生產隱患治理費用:10000元,安全生產應急演練費用:10000元,事故處理費用:0元;其他費用:0元。

5、抓好醫院安全生產日常管理工作

(1)醫院現有保安8人,擔負醫院內部治安保衛和消防安全以及停車場管理工作。醫院保衛科嚴格要求保安隊伍在思想政治和軍事素質方面要進一步加強,為了規範保安人員的行為,實行獎懲相結合的原則,對部分違反規章制度的保安進行了調換或調整,對保安隊伍的穩定和精神面貌的好轉起到了良好效果;實行嚴格的交接班制度,當值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺,不做與本職工作無關的事情,這樣對醫院在治安、消防安全以及停車場管理方面產生積極的作用。

(2)認真做好醫院內部治安防範工作。隨著醫院門診、住院患者的不斷增多,針對醫院出入人員相對複雜的特點,醫院安全保衛工作形勢日益嚴峻,醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,保衛科及保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發現問題,及時處理,及時整改;同時醫院為加強對離院物品的管理,對離院物品實行放行條制度;加強對病房探視制度和探視時間的管理,對外來人員夜間進出醫院嚴格把關,加強了對外來可疑人員的排查力度;利用醫院監控中心的視訊進行管理,對醫院新大樓各樓層進行24小時監控,防止和減少治安事件的發生;保衛科積極聯合醫院相關部門(科室)對院內醫托,醫鬧和醫療糾紛進行快速反應,快速處理,同時與城關派出所、“110”進行溝通,設立醫院警務室,做到各類事件早發現、早報警、早處理,防止事態的嚴重化。

(3)認真做好醫院消防安全工作,遏制火災事故的發生。我院是消防安全重點保護單位,醫院黨委領導高度重視醫院內部消防安全工作,在重大節假日前均組織檢查組對醫院消防安全進行檢查,發現隱患,及時整改;保衛科每月組織對醫院消防系統進行檢查和除錯,保障消防系統的正常執行;積極報名參加xx市消防局舉辦的消防安全上崗培訓以及自動消防系統操作人員資格培訓,包括醫院各科室30多人取得了上崗合格證書以及監控中心人員共6人取得了自動消防系統操作人員資格證,保證消防系統操作人員均持證上崗;醫院保衛科定期組織保安人員下到科室進行消防知識培訓和消防滅火器的的使用培訓,同時邀請專職消防培訓中心專家為全院中層以上幹部進行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達到了預期的效果。全年醫院無發生一起火災安全事故,給職工和患者提供一個安全、優質的醫療環境。

(4)加大對醫院停車場的管理,給職工和患者提供良好的停車環境。隨著醫院門診、住院患者的日益增多,醫院停車場的壓力越來越大,為規範管理,要求物業公司保安加強對來院汽車和職工車輛的管理力度,對異常情況要及時登記,及時處理,規範車輛停放,保障車輛安全,並堅決清理與醫院無關且停放在醫院停車場的周邊車輛。

今後,醫院將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保醫院在20xx年安全生產工作繼續實現“六個零”即“重大醫療事故為零、重大裝置事故為零、重大火災事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。